Устроили в контору нового админа на ресепшен. Девушка хорошая, но по телефону общается как с подружками. Начальство поручило мне составить для нее жесткий скрипт. Как правильно приветствовать клиента по телефону при входящем звонке в b2b секторе? Что обязательно должно быть...

Нашел выход на оптовую базу с автозапчастями. Цены в два раза ниже розницы. Хочу начать толкать детали в гаражах и на авито. Проблема в том, что я никогда ничего не продавал. Как правильно правильно перепродать человеку товар, чтобы он не...

Нашел недорогой местный швейный цех, шьют базовые худи и футболки. Хочу закупать у них оптом и продавать на ВБ/Озон под своим брендом. Как правильно оформить такую схему, чтобы не прижали за налоги и сертификаты? И как минимизировать вложения на старте?

Занимаюсь тортоделанием на заказ. Постоянно одна и та же ситуация: пишут в директ Инстаграма "Сколько стоит торт?". Я отвечаю "2500 за килограмм". Человек читает и пропадает навсегда. Как ответить в директ, чтобы не потерять клиента? Чувствую, что сливаю продажи на...

Всегда думал, что магазин Metro Cash&Carry работает только для предпринимателей и юрлиц. Но недавно знакомый сказал, что они пускают и обычных людей по каким то временным картам. Зашел на их сайт, там черт ногу сломит, везде требуют ИНН организации. Как...

Небольшая строительная компания, хотим начать участвовать в госзакупках и коммерческих тендерах. Раньше работали только по знакомствам, теперь хотим системно искать заказы. Понимаю что есть 44-ФЗ и 223-ФЗ, но не очень понимаю где физически мониторить актуальные лоты именно по строительству -...

Небольшая IT компания, занимаемся разработкой корпоративного софта на заказ. Команда 8 человек, работаем 3 года. Последние полгода заметили спад входящих лидов. Раньше клиенты находили нас через сарафан и рекомендации, сейчас этот канал иссяк. Текущие проекты заканчиваются, новых мало. Есть сайт...

Работаю в b2b уже лет 8, объездил кучу стран, был на переговорах с немцами, турками, китайцами. И везде одно и то же наблюдение - русские менеджеры по продажам в среднем значительно слабее в коммуникации, чем коллеги из других культур. Не...

Работаю в небольшой компании, продаем программное решение для автоматизации склада. Средний чек высокий, цикл сделки длинный. Таргет и контекст почти не работают - лиды приходят, но совершенно нецелевые. Интересует именно мнение тех, кто реально сталкивался с B2B-продажами: где вы находили...

Работаю в компании которая хочет выходить на госзаказ. Опыт есть только в B2B сегменте. Государственный сектор (B2G) это совершенно другая специфика - тендеры, 44-ФЗ, длинные циклы сделок, совсем другие лица принимающие решения. Ищу структурированный материал или учебник именно по маркетингу...

Работаю РОПом в небольшой b2b-компании, продаем SaaS для логистики. Менеджеры сливают время на заявки, которые заведомо не купят: нет бюджета, не тот уровень принятия решений, горизонт сделки полгода+. Пробовали BANT - не зашло, менеджеры воспринимают это как анкету и отпугивают...

Открыли с партнером ООО, занимаемся малоэтажным строительством (дома, бани, хозпостройки) в Ярославской области. Работаем 8 месяцев, за это время построили 3 объекта по сарафану от знакомых. Сейчас заказов нет, сидим без работы уже месяц. Как можно продвинуть строительный бизнес чтобы...

Учусь на курсе по переговорам. Препод постоянно говорит про "волшебные фразы" которые якобы ломают любые возражения и заставляют людей соглашаться. Какая фраза обладает самым сильным эффектом реально? Не хочу всякую эзотерику типа "я тебя понимаю" - нужны работающие речевые техники...

Планируем с партнером запускать импорт электроники из Китая (power bank, наушники, мелкая техника). Опыта работы с китайскими поставщиками ноль. Читал разное - от восторженных отзывов до страшилок про кидалово и бракованный товар. Какие есть реальные особенности при работе с китайскими...

Ищем CRM для небольшого отдела продаж (5 человек). Нужно: Воронка продаж Интеграция с телефонией (Манго или Билайн) Интеграция с почтой Задачи и напоминания Желательно мобильное приложение Бюджет - до 30 тыс в месяц на всех. Смотрели Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан. Глаза...

Читаю аналитику, везде пишут что Германия страдает от усиления Китая. Но конкретики мало. Вроде Китай для них огромный рынок сбыта, особенно для автопрома. В чем тогда угроза? Интересует именно экономическая сторона, без политики. Какие конкретно сектора немецкой экономики под ударом...

Нужно обзвонить базу в 12 000 контактов. Цель: напомнить о акции, коротко рассказать условия, предложить записаться. Разговор максимум 1-2 минуты. Сейчас менеджер обзванивает вручную, делает 60-80 звонков в день. При такой скорости это 150 рабочих дней. Акция заканчивается через месяц....

Работаю в небольшой компании, которая занимается поставками промышленного оборудования для производств (B2B). Целевая аудитория - технические директора и отделы снабжения средних и крупных заводов. Классические каналы (холодные звонки, email-рассылки) дают слабый отклик. Контекстная реклама в Яндексе очень дорогая, а конверсия...

Работаю менеджером по продажам в небольшой компании по металлопрокату (арматура, балки, листы, трубы). Рынок B2B, клиенты - стройки, заводы, производства. Начальство постоянно говорит "надо продавать больше", "работай с базой", "холодные звонки делай". Но конкретики ноль. Вопрос к тем кто работает...

Продаем промышленные фильтры для воды (B2B, средний чек 150-500к). Основной канал сейчас: холодные звонки менеджеров + выставки 2 раза в год. Конверсия падает, менеджеры выгорают, на выставках одни и те же лица. Сайт есть, SEO кое какое делаем, но заявок...