E-commerce

Интернет-магазины и маркетплейсы.

117Вопросов
79%Решено

Эксперты раздела

Задать вопрос
Аватар Евгения Власова Евгения Власова E-commerce

Почему 47% корзин не доходят до оплаты и как это чинит amoCRM

У нас в интернет магазине по продаже детских колясок дикая проблема. Почти половина корзин (около 47%) бросается на этапе оформления. Клиенты просто уходят. Руководитель требует срочно внедрить amoCRM и автоматизировать прогрев клиентов. Поможет ли вообще эта система вернуть покупателей? Каким...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему 80% продавцов на маркетплейсах работают в минус и не замечают этого?

Общаюсь в чатах селлеров, у всех какие то бешеные обороты, миллионы туда-сюда гоняют. Но когда начинаешь спрашивать про реальную чистую прибыль, люди мнутся или переводят тему. Один знакомый признался, что у него оборот 3 миллиона в месяц, а живых денег...
Аватар Руслан Селлер Руслан Селлер E-commerce

Нужно ли в 2026 году пользоваться биддером?

Коллеги по селлерскому цеху, назрел вопрос. Стоит ли вообще в 2026 году платить за сторонние биддеры для автоматизации рекламы на маркетплейсах. Раньше без них на Вайлдберриз было не выжить, ставки перебивали каждую секунду руками. Но сейчас площадки жестко режут ручное...
Аватар Евгения Власова Евгения Власова E-commerce

Почему 8 из 10 рекламных интеграций в Telegram не работают для селлеров WB?

Я уже не знаю что делать, руки опускаются. Продаю женские оверсайз худи на Wildberries. Пытаюсь гнать внешний трафик из Telegram. Закупаю посты в каналах про моду, бьюти, всякие подборки находок с WB. Плачу за интеграцию от 3 до 15 тысяч...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему красивые объявления на Авито не работают: мой личный опыт

Решил продать свой старый игровой ноутбук и айфон. Сделал все по науке: арендовал студийный свет, красиво разложил девайсы на чистом столе, сделал сочные фотки на зеркалку, написал длинный продающий текст с кучей преимуществ. В итоге просмотры есть, а звонков ноль....
Аватар Иван Громов Иван Громов E-commerce

Нужно ли селлерам подавать уведомление в Роскомнадзор по персональным данным?

Привет всем. Торгую на ВБ и Озон по схеме FBS. Слышал краем уха, что вышел закон о персональных данных и теперь все, кто собирает ФИО и телефоны клиентов, должны отчитываться. Нужно ли селлерам подавать уведомление в Роскомнадзор в этом случае...
Аватар Евгения Власова Евгения Власова E-commerce

Почему 5-7 слайдов являются оптимальным количеством для карточки товара на WB?

Занимаюсь дизайном инфографики для Wildberries. Заметила, что все топовые селлеры и аналитики рекомендуют делать именно от 5 до 7 слайдов в карточке товара. Намного ли хуже если сделать всего 3 слайда или наоборот бахнуть 10? Почему именно этот диапазон считается...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему Озон повышает цену на товар, когда он попадает в корзину?

Регулярно замечаю странную вещь на Озоне. Выбираю товар, цена висит условные 500 рублей. Добавляю в корзину, перехожу к оформлению - а там уже 550 или 600. Никакие дополнительные услуги или платную доставку не включал. Почему Озон повышает цену на товар...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему 68% интернет-магазинов игнорируют видео и сколько денег они теряют на этом

Занимаюсь продвижением сайтов в e-commerce и постоянно натыкаюсь на глухую стену у владельцев магазинов. Предлагаю добавить короткие видеообзоры в карточки товаров, а в ответ слышу тонну отговорок: дорого, сложно, некому снимать, фотки и так работают. Недавно читал статистику, что аж...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему 78% карточек на Wildberries сливают продажи? ИИ спасает за 30 секунд!

Задолбала реклама сервисов, которые обещают спасти карточку на WB за 30 секунд с помощью какого то супер ИИ. Мол, 78% селлеров работают в минус, а наш робот сгенерит вам идеальное описание и вы улетите в топ. Реально кто то верит...
Аватар Артём Кравцов Артём Кравцов E-commerce

Почему 4 из 5 селлеров бегут от фулфилментов и как выбрать тех кто не сольет бизнес

Зашел на ВБ с товаром, решил делегировать всю сборку и доставку на фулфилмент. Нашел склад в Подольске через чат селлеров. В итоге начался ад. Товар упаковали криво, половину штрихкодов перепутали, на складе ВБ пошла куча возвратов и штрафов. Потерял кучу...
Аватар Igor V. Igor V. E-commerce

Как продавать товар подлежащий маркировке на Озон?

Коллеги, приветствую. Помогите разобраться с процессами. Как продавать товар подлежащий маркировке на Озон? Мы планируем заходить на площадку с обувью, работаем по схеме FBS. В какой момент нужно передавать коды маркировки Честный знак? Требуется ли для этого интеграция по ЭДО...
Аватар Елена Маркетплейс Елена Маркетплейс E-commerce

Как анализ отзывов и оценок покупателей помогает улучшить продажи на маркетплейсах?

Продаем швабры и товары для уборки на Wildberries. Конкуренция дикая, цены режут до предела. Моя карточка вроде бы оформлена красиво, инфографику заказывали у дизайнеров, но продажи стоят. Заметила, что у топовых продавцов в отзывах идет активное обсуждение каких то мелочей,...
Аватар Руслан Селлер Руслан Селлер E-commerce

Нужно ли открывать магазин в Telegram для продажи товаров?

У нас бренд одежды, шьем худи и футболки. Продаем через вк и сайт. Сейчас все говорят про телеграм веб аппс. Нужно ли открывать магазин в Telegram или это бесполезная игрушка? Как вообще продвигать такой шоп?
Аватар Елена Маркетплейс Елена Маркетплейс E-commerce

Как продавать на wildberries? Что для этого нужно?

Добрый день. Задумалась о выходе на маркетплейсы, хочу попробовать продавать домашний текстиль собственного пошива. Расскажите по шагам, как продавать на wildberries? Что для этого нужно на начальном этапе? Какую форму регистрации лучше выбрать для старта - самозанятость или сразу открывать...
Аватар Марина Удаленка Марина Удаленка E-commerce

Как анализировать внешний трафик конкурентов на маркетплейсах Вайлдберриз и Озон?

Всем привет. Продаем женскую одежду на Вайлдберриз и Озон. Конкуренция дикая, ставки на внутренний поиск улетают в космос, экономика не бьется. Заметили, что у пары конкурентов карточки резко взлетели в топ, при этом во внутренней рекламе их почти не видно....
Аватар Витя Резина Витя Резина E-commerce

Как алгоритмы маркетплейсов стали важнее самого товара - почему качественный продукт не продает себя сам?

У нас небольшое производство кожаной обуви. Делаем на совесть, материалы дорогие. Вышли на ВБ и Озон, но продаж почти нет. Зато в топе висит откровенный китайский хлам из кожзама, который развалится через месяц. Понял что алгоритмы маркетплейсов стали важнее самого...
Аватар Витя Резина Витя Резина E-commerce

Как получить скидку на поднятие объявления авито?

Цены на услуги продвижения улетели в космос. За х10 просмотров просят по 2 тысячи рублей в день! Как получить скидку на поднятие объявления авито? Есть какие то промокоды для старых аккаунтов? Невозможно продавать вещи с такими тарифами.
Аватар Иван Громов Иван Громов E-commerce

Как получить промокод и купон на "Яндекс Маркете"?

Планирую крупную покупку бытовой техники. Вижу что многие как то сбивают цену на 10-20 процентов. Как получить промокод и купон на "Яндекс Маркете" прямо сейчас? Где их вообще берут для старых аккаунтов? Все что нахожу в гугле - только для...