Занимаюсь дизайном инфографики для Wildberries. Заметила, что все топовые селлеры и аналитики рекомендуют делать именно от 5 до 7 слайдов в карточке товара.
Намного ли хуже если сделать всего 3 слайда или наоборот бахнуть 10? Почему именно этот диапазон считается золотым стандартом на WB?
Оптимальный объем карточки товара на Wildberries обусловлен психологией мобильного потребления и удержанием внимания пользователя. Более 80% трафика на маркетплейсах идет с мобильных устройств, где длинные галереи вызывают утомление.
Формат в 5-7 слайдов позволяет последовательно провести покупателя по классической воронке продаж: привлечение внимания на обложке, демонстрация деталей товара на втором и третьем слайдах, закрытие возражений по размерной сетке на четвертом и пятом, и призыв к действию на финальном фото. Меньшее количество слайдов не успевает раскрыть ценность сложного продукта, а большее уводит пользователя в бесконечный скроллинг без перехода к оформлению заказа.
Размещайте самые важные технические характеристики и размерную сетку строго на первых четырех слайдах карточки товара.
Покупатель принимает решение о покупке за первые 5 секунд просмотра главного фото. Если вы не зацепили его обложкой, количество остальных слайдов вообще не имеет значения. 5-7 слайдов - это просто максимум, который человек готов пролистать со смартфона.
По своему опыту скажу что 5 слайдов это идеальный баланс. Сделали карточку для детских пижам: обложка, состав ткани крупно, фото на ребенке, таблица размеров и слайд про уход за вещью. Продажи пошли сразу отлично.
Если у вас товар плохого качества, то хоть 20 слайдов с идеальным дизайном сделайте, продаж не будет. Покупатели сейчас смотрят на отзывы и реальные фото в комментариях, а не на вашу глянцевую инфографику.
Для создания качественной карточки нужно прописать ТЗ на основе анализа отзывов конкурентов. Выпишите все главные боли клиентов и закройте их на первых 5 слайдах. Картинки без текста сейчас вообще не работают.
Я как обычный покупатель скажу: если картинок больше 7, я их просто не листаю. Надоедает смотреть на одно и то же под разными углами. Сделайте 3-4 хороших фото и этого будет более чем достаточно.
Спасибо за детальный разбор воронки. Теперь понятно, почему наши карточки на 12 слайдов хуже продавали.