Решён
Как алгоритмы маркетплейсов стали важнее самого товара - почему качественный продукт не продает себя сам?

Витя Резина E-commerce
18.4k
6

У нас небольшое производство кожаной обуви. Делаем на совесть, материалы дорогие. Вышли на ВБ и Озон, но продаж почти нет. Зато в топе висит откровенный китайский хлам из кожзама, который развалится через месяц.

Понял что алгоритмы маркетплейсов стали важнее самого товара. Почему так произошло и как выживать нормальным производителям в этой системе?

Решение
127
Участник • 3 ответа

Добро пожаловать в реальный e-commerce. Качество товара сейчас находится примерно на пятом месте по значимости для алгоритмов ранжирования.

ВБ и Озон оценивают карточку по жестким техническим метрикам: конверсия из показа в клик, из клика в корзину, процент выкупа, скорость доставки до клиента и участие в акциях. Если китаец продает за пятьсот рублей и возит за один день с локального склада, его карточка будет в топе всегда.

Вам с вашей дорогой обувью нужно менять стратегию. Не пытайтесь конкурировать в общей выдаче по запросу "обувь". Сужайте нишу, делайте упор на бренд, ведите трафик из внешних соцсетей напрямую на карточку, чтобы поднять конверсию. И обязательно отгружайте товар на разные склады, чтобы сократить время доставки.

Аватар Витя Резина

Звучит логично. Будем пробовать точечно настраивать рекламу, спасибо за совет про склады.

35
Участник • 3 ответа

Маркетплейсам все равно на качество вашего товара, им важна оборачиваемость и скорость доставки. Дешевый китайский хлам покупают тысячами, он лежит на всех складах, поэтому алгоритм двигает его вверх. Вам нужно вкладываться в рекламу внутри площадки, иначе вас никто просто не увидит.

54
Участник • 4 ответа

Посчитайте юнит - экономику. Сколько вы тратите на производство и сколько берет маркетплейс за логистику, хранение и продвижение. Часто оказывается, что продавать качественные дорогие вещи на маркетплейсах вообще невыгодно. С их комиссиями вы будете работать в минус, а алгоритм все равно потребует скидку в пятьдесят процентов для участия в очередной распродаже.

23
Участник • 2 ответа

Хватит ныть про качественный продукт. Если вы не умеете его продавать, значит грош цена вашему бизнесу. Маркетплейс - это не выставка ремесленников, а конвейер. Либо вы учитесь работать по правилам платформы, крутите поведенческие факторы, заполняете SEO - ключи и забиваете склады, либо закрывайтесь и продавайте через соцсети по старинке.

11
Участник • 3 ответа

Есть серые схемы продвижения, без них сейчас новый бренд не поднять. Делаешь самовыкупы через проверенные сервисы, пишешь отзывы с правильными ключевыми словами, искусственно завышаешь конверсию карточки. Алгоритм видит всплеск интереса и начинает подмешивать твою обувь в топ. Главное не борщить, чтобы личный кабинет не заблокировали.

4
Участник • 2 ответа

Мы тоже пытались мыло ручной работы продавать. Потратили кучу денег на фотосессию, а просмотров ноль. Оказывается надо было какие то ключевые слова в описание вставлять, а мы просто написали красивый текст. Теперь вот думаем закрывать магазин...

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.