Решён
Делегировать задачи или делать самому - как понять где граница?

Игорь Семёнов Лидерство
9.2k
8

Я тимлид, команда 6 человек. Полгода в этой роли.

Постоянно ловлю себя на том, что либо делаю сам (быстрее, знаю что будет хорошо), либо делегирую и потом переделываю за людьми. Второй вариант в итоге занимает даже больше времени.

Как вы для себя решили этот вопрос? Где граница между "делать самому" и "делать руками команды но с потерей качества"? Или я что-то принципиально неправильно понимаю в самой идее делегирования?

Решение
101
Эксперт • 2 ответа

Переделываешь за людьми - значит не делегируешь, а раздаешь задания. Это разные вещи.

Делегирование включает: передачу задачи, передачу контекста ЗАЧЕМ, передачу права на ошибку в рамках оговоренных границ, и заранее согласованную точку контроля. Если у тебя нет последнего пункта - ты просто надеешься что человек сам придет с готовым результатом, а потом удивляешься.

Про "делаю сам быстрее": это ловушка. Ты сейчас в 6 раз быстрее каждого из них в своей области. Через год, если будешь делегировать правильно, они будут делать 70-80% твоего уровня, но тебе самому не надо будет делать вообще ничего из этого. Твоя задача перестает быть "делать хорошо" и становится "создавать условия чтобы другие делали хорошо".

Конкретно: поставь задачу, объясни критерии приемки, договорись на промежуточный чекпоинт (не в конце, а на 30-40% пути), и не трогай до него.

Аватар Игорь Семёнов

Промежуточный чекпоинт на 30% - это реально то чего мне не хватало. Попробую на следующей неделе.

58
Эксперт • 3 ответа

Полгода в роли тимлида и уже задаешь правильный вопрос - хороший знак.

Я через это прошел лет 10 назад. Проблема не в делегировании, проблема в том, что ты еще не вышел из роли сеньора. Сеньор думает задачами. Тимлид думает людьми.

Пока ты оцениваешь результат по тому, насколько он близок к тому, что сделал бы ты сам - ты будешь переделывать. Начни оценивать по тому, работает ли оно и укладывается ли в требования. Это разные критерии. Твой способ не единственный правильный.

31
Эксперт • 1 ответ

Есть матрица Эйзенхауэра, есть модель ситуационного руководства Херси-Бланшара. Для каждого сотрудника уровень делегирования должен соответствовать его компетентности и мотивации. Новичку - инструкция и контроль. Опытному - задача и автономия.

Если делегируешь всем одинаково - получаешь проблемы с обоих концов.

19
Участник • 1 ответ

Честно? Полгода - это вообще не срок. Я три года потратил пока перестал переделывать за людьми. Дай себе время на перестройку психики.

14
Эксперт • 2 ответа

Есть хорошая книга по этой теме - "Одноминутный менеджер" Бланшара. Тонкая, читается за час, но переключает мышление.

9
Эксперт • 1 ответ

Слушай, а ты вообще проверял - может дело не в делегировании, а в том что у тебя в команде один-два человека просто слабые? Бывает что проблема не в системе, а в конкретных людях. И тогда сколько ни оптимизируй процессы - результат один.

6
Эксперт • 1 ответ

Та же беда, только у меня команда 4 человека. Делегирую - переделываю. Не делегирую - закапываюсь сам. Кажется это просто неизбежная фаза роста.

0
Участник • 4 ответа

если не умеешь делегировать то и тимлидом быть не надо если честно, есть специальные курсы по управлению людьми, пройди сначала хотябы один

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.