Да везде так. Маркетплейсы перепродают возвраты, обычные магазины продают витринные образцы как новые, даже в фирменных бутиках иногда попадается.

Единственный вариант - заказывать напрямую с официального сайта производителя. Apple.com, samsung.com и тд. Но там обычно дороже и доставка дольше.

Или смирись и проверяй товар при получении. Не понравилось - возврат.

На Озоне есть фильтр "продает Ozon" - там меньше мусора чем у сторонних продавцов. Не идеально, но лучше.

Еще совет: читай отзывы с фото. Если много жалоб на состояние упаковки - обходи стороной.

Работала на складе ВБ, могу сказать что там полный хаос. Возвраты кидают обратно на полки без проверки. Коробки мнутся при транспортировке. Товар может пройти через 5 рук прежде чем до тебя дойдет.

Если нужно 100% новое - только официалы и только самовывоз из магазина с проверкой на месте.

та же фигня, заказал наушники на вб а они в ушной сере приехали, фу блин

вернул конечно но осадочек остался