Решён
Какие люди склонны к троллингу в интернете?

Интересует психологический портрет интернет-тролля. Не в смысле "злой человек на форуме", а с точки зрения психологии.

Читал что то про "темную тетраду" личности и связь с троллингом, но статья была на английском и я не все понял. Есть ли реальные исследования на эту тему? Какие черты характера коррелируют с желанием троллить?

И еще вопрос: тролли понимают что они тролли? Или для них это "просто шутки"?

Решение
102
Участник • 12 ответов

Есть известное исследование Buckels, Trapnell & Paulhus (2014), "Trolls just want to have fun". Они обследовали больше 1200 человек и нашли статистически значимую корреляцию между склонностью к троллингу и тремя из четырех компонентов так называемой "темной тетрады":

  • Макиавеллизм (манипулятивность, цинизм)
  • Психопатия (низкая эмпатия, импульсивность)
  • Садизм (получение удовольствия от страдания других)

Причем садизм показал самую сильную корреляцию. Авторы прямо пишут: тролли получают удовольствие не от победы в споре, а от эмоциональной реакции жертвы. Сама реакция и есть награда.

Нарциссизм (четвертый компонент тетрады) корреляцию показал слабую. Нарциссы предпочитают восхищение, а не конфликт.

По поводу осознанности. Большинство троллей прекрасно понимают что делают. В том же исследовании участники, набравшие высокие баллы по шкале садизма, описывали троллинг как "развлечение" и "способ убить время". Рационализация через юмор ("это просто шутки") существует, но она вторична. Первичная мотивация - наблюдать как кто то выходит из себя.

Аватар Сергей Нейронов

Вот это я искал! Спасибо, пойду читать оригинал статьи

14
Участник • 13 ответов

лол, чел реально пришел спрашивать про троллей на форуме. ты ж понимаешь что половина ответов тут будет от тех самых троллей??

а если серьезно то я иногда троллю и мне не стыдно. когда кто то пишет НАСТОЛЬКО тупой вопрос что удержаться невозможно. это не садизм, это естественная реакция на глупость. типа иммунная система интернета))

78
Участник • 20 ответов

Добавлю к академическому ответу выше бытовое наблюдение. Модерирую форум на 50к пользователей уже 8 лет.

Тролли делятся на два типа которые вообще не похожи друг на друга:

  1. "Скучающий умник". Обычно мужчина 25-40 лет, часто с техническим образованием. Высокий интеллект, низкая эмпатия. Троллит тонко, провоцирует так что формально не к чему придраться. Забанить сложно потому что правила он не нарушает. Получает удовольствие от ощущения интеллектуального превосходства.

  2. "Обиженный крикун". Возраст любой. Жизнь не сложилась, самооценка на дне. Троллит грубо, матом, капсом. Быстро банится, создает новый аккаунт, продолжает. Тут мотивация не удовольствие, а выплеск накопленной злости. Интернет для него единственное место где он может быть агрессивным безнаказанно.

Первый тип осознает и гордится. Второй тип не осознает и обижается когда его называют троллем.

51
Участник • 3 ответа

Есть еще фактор анонимности. Психолог Джон Сулер описал это как "эффект онлайн-расторможенности" (online disinhibition effect). Люди делают в сети то, что никогда бы не сделали лицом к лицу.

Причины:

  • Анонимность ("меня не узнают")
  • Невидимость (не видишь лицо собеседника, не считываешь боль)
  • Асинхронность (написал и ушел, не надо смотреть на реакцию)
  • Отсутствие авторитетов ("тут все равны")

То есть дело не только в личностных чертах. Сама среда интернета провоцирует поведение которое в офлайне сдерживается социальными нормами. Обычный адекватный человек может вести себя как тролль в определенных условиях.

6
Участник • 5 ответов

А может тролли это просто люди с чувством юмора которое не совпадает с чувством юмора жертвы? Серьезно. Половина того что называют "троллингом" на самом деле сарказм который не считали.

Мы живем в эпоху когда любой неудобный комментарий можно назвать "троллингом" или "буллингом" и обратиться в модерацию. Может проблема не в троллях а в том что люди разучились переносить дискомфорт?

Аватар Женя Т.

Нет. Сарказм предполагает что обе стороны понимают контекст. Троллинг предполагает что одна сторона намеренно причиняет дискомфорт другой. Разница принципиальная.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.