Поставь Яндекс.Метрику с вебвизором если еще не стоит. Посмотри записи сессий. Ты увидишь где люди тупят, на каком блоке уходят, куда кликают. Гадать "что не так" бессмысленно, когда можно посмотреть глазами пользователя.

Карта кликов и карта скроллинга тоже покажут мертвые зоны на странице.

Работаю маркетологом в нише бытовых услуг. 40к на Директ при 1200-1500 визитах, значит клик обходится в 27-33 рубля. Для ремонта техники это нормально.

Но 15-20 заявок при таком трафике это плохо. Средняя стоимость лида выходит 2000-2700 руб. При среднем чеке ремонта 3000-5000 рублей экономика не сходится вообще.

Прежде чем ковырять сайт, проверь одну вещь. Зайди в Директ, посмотри по каким запросам приходят люди. Если там мусор типа "ремонт техники своими руками", "инструкция стиральная машина", "запчасти для холодильника купить", то проблема не в лендинге. Проблема в том что ты платишь за нецелевой трафик. Почисти минус-слова, добавь "своими руками", "самостоятельно", "инструкция", "запчасти", "схема". Половина бюджета может сливаться на людей, которые не собирались вызывать мастера.

Скинь ссылку на лендинг, без него советы вслепую. Может там и дизайн нормальный, а проблема что цены завышены относительно конкурентов. Или наоборот занижены и вызывают подозрение.

Добавь виджет обратного звонка и онлайн-чат. Envybox, Callibri или бесплатный Jivo. Часть людей не хочет заполнять форму и не хочет звонить сама. Им проще написать в чат "сколько стоит починить микроволновку". Это горячие лиды, которых ты сейчас теряешь.

Только не включай агрессивные всплывающие окна через 5 секунд после захода. Бесит и снижает конверсию. Пусть чат висит иконкой в углу, кому надо тот нажмет.

У меня похожая история была с лендингом по установке кондиционеров. Тоже Тильда, тоже Директ, тоже 1% конверсия. Убился полгода, менял заголовки, картинки, формы. Конверсия стала 1.5%, ну ерунда.

Знаешь что помогло? Сделал квиз вместо обычной формы. Типа "Ответьте на 4 вопроса и получите точную стоимость ремонта за 2 минуты". Вопросы простейшие: тип техники, что сломалось, район, когда удобно. В конце форма с телефоном для получения расчета.

Конверсия подскочила до 6%. Людям проще тыкать кнопки выбора, чем заполнять пустые поля. Плюс квиз вовлекает, человек уже потратил минуту на ответы и ему жалко уйти не оставив телефон.

Marquiz или Envybox Quiz. Встраивается в Тильду за полчаса.

Конверсия 1% на тильде для локального бизнеса это приговор. Тильда хороша для красивых презентаций, но для лидогенерации нужен нормальный сайт с A/B тестированием, динамической подменой заголовков под каждый рекламный запрос и сквозной аналитикой.

Если бюджет совсем маленький, хотя бы подключи Roistat или Calltouch для отслеживания звонков. Может у тебя половина лидов приходит звонками которые ты не считаешь, и реальная конверсия 2-3%.

а попробуйте просто номер телефона сделать побольше и поярче на сайте, я когда ищу мастера мне проще позвонить чем формы заполнять. и ватсап кнопку прям зеленую чтоб сразу видно было