Решён
Как повысить продажи в магазине сантехники - что реально работает?

Максим ИП • E-commerce •
2.8k
5

Открыли магазин сантехники в спальном районе полгода назад. Трафик есть, люди заходят, смотрят, но покупают мало. Средний чек 3500 рублей при том что товар нормальный, цены как у всех.

Основные конкуренты - Леруа и местная сеть. Ассортимент у нас неплохой (смесители, душевые, унитазы, мелочевка), консультанты вроде адекватные.

Как повысить продажи в магазине сантехники? Пробовали листовки в почтовые ящики - ноль эффекта. Может кто делился опытом, что у вас сработало?

Малый бизнесПродажиРозничная торговляСантехника

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
89
Участник • 7 ответов

Работал управляющим в сети строительных. Вот что двигало продажи конкретно по сантехнике:

  1. Выставочные образцы с ценниками "под ключ". Народ не понимает что такое "смеситель однорычажный 4300 руб". Сделай стенд: душевая кабина собранная, рядом табличка "Готовое решение: кабина + смеситель + слив + установка = 35000". Продажи комплектов выросли у нас в 3 раза.

  2. Скидка при покупке комплектом. Унитаз + инсталляция + кнопка = минус 15%. Люди любят чувствовать что сэкономили.

  3. Программа лояльности для прорабов и управляющих ЖЭКов. Они покупают постоянно и на большие суммы. Дай им карту со скидкой 10-12%, они будут гнать к тебе весь поток.

  4. Витрина. Уберите коробки с полок, выставьте реальные смесители. Touch and feel решает. Человек покрутил, пощупал, понял что качество норм - купил.

  5. Консультанты должны не просто знать характеристики, а уметь задавать вопросы. "Ремонт делаете сами или нанимаете мастера? Какой у вас напор воды? Есть ли бойлер?" - и под ответы подбирать решение.

66
Участник • 2 ответа

Добавь услугу установки. Люди покупают сантехнику не ради сантехники, а чтобы решить проблему. Большинство не умеют ставить и боятся.

Найди 2-3 проверенных сантехников, договорись с ними на процент. Клиент покупает у тебя смеситель за 5000 + установка 2000. Ты платишь мастеру 1500, себе оставляешь 500 плюс маржа с товара. Мастер доволен, клиент доволен, ты в плюсе.

Аватар Максим ИП
Максим ИП Автор

Отличная идея, спасибо! Уже нашел одного мастера, который согласился на партнерку

23
Участник • 6 ответов

Пункт про прорабов топ, мы так и работаем. Еще добавлю - договоритесь с дизайнерами интерьеров в вашем районе. Они постоянно делают проекты ремонтов, им нужны поставщики. Дайте им хорошие условия (скидка или откат), они будут слать к вам клиентов.

8
Участник • 4 ответа

Запустите таргет в вк и инсте на радиус 3 км от магазина. Настройте на аудиторию 30-55 лет, интересы: ремонт, стройка, дизайн интерьера. Креатив - фото вашего ассортимента + акция "скидка 20% при покупке от 10000". Бюджет 300-500 рублей в день, через месяц увидите результат.

5
Участник • 5 ответов

у нас в городе магазин сантехники раздает визитки сантехникам которые приходят покупать запчасти, типа приводи клиентов получишь бонус... работает вроде

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.