Знаешь, я когда то читал про эксперимент Наума Ашкенази (или как то так звали). Людям показывали одну и ту же лекцию, но в одном случае лектор был представлен как доктор наук, а в другом как случайный прохожий. Угадай, кому поставили выше оценку за качество лекции.

Это не баг мозга. Это фича. В дикой природе тот кто выглядит сильнее и увереннее обычно и правда сильнее. Мозг просто не успел перестроиться под реалии цивилизации, где можно купить дорогой костюм в кредит и выучить пару умных слов.

А может мозг и не обманывается?

Давай посмотрим с другой стороны. Человек, который хорошо одет и уверенно себя несет, вложил усилия в свой образ. Это само по себе сигнал определенных качеств: дисциплина, внимание к деталям, понимание социальных кодов. Не гарантия компетентности, но и не пустой звук.

Проблема возникает когда мы этот сигнал абсолютизируем. Но может вместо того чтобы бороться с "ошибкой мозга", стоит просто добавить второй фильтр? Послушал уверенного человека, впечатлился, а потом спросил себя: а факты он привел? А логика у него держится? Два шага вместо одного.

Вся рекламная индустрия на этом построена. Почему знаменитости рекламируют шампуни, хотя они ничего не понимают в химии волос? Потому что мозг зрителя делает подмену: "я уважаю этого актера" -> "значит шампунь хороший". Называется transfer of authority.

Соцсети это усилили в разы. Блогер с миллионом подписчиков воспринимается как эксперт вообще во всем, хотя миллион подписчиков это показатель развлекательности контента, а не компетентности.

И самое неприятное: даже зная об этих ловушках, ты все равно в них попадаешь. Канеман сам признавался что знание о когнитивных искажениях не защищает от них.

Работаю психотерапевтом 12 лет. Вижу это каждый день на приеме.

Приходит клиент с проблемой. Рассказывает что был у другого специалиста, тот сидел в красивом кабинете, говорил уверенно, брал 8 тысяч за сеанс. Клиент ходил полгода, проблема не сдвинулась. Но он продолжал ходить, потому что "ну он же профессионал, кабинет, дипломы на стенах".

А потом попал ко мне по рекомендации знакомого, и за три встречи мы нашли корень. Не потому что я лучше. Подход другой оказался.

Мозг цепляется за внешние маркеры когда не может оценить содержание напрямую. Ты не можешь проверить компетентность врача, пока он тебя не вылечит. Поэтому смотришь на кабинет, диплом, уверенность. Это не глупость. Это адаптация к ситуации неопределенности.

Почитай "Thinking, Fast and Slow" Канемана и "Influence" Чалдини. Там все разложено по полочкам. На русском обе есть.

лол, это называется "встречают по одежке". Русская народная мудрость задолго до всяких канеманов это знала))