Зачем вам платить за сложные зарубежные лицензии или тяжелый софт типа Джиры. Для небольшой команды достаточно обычного бесплатного канбана.

Вся эта дорогая автоматизация управления проектами часто превращается в бесконечное заполнение карточек ради заполнения карточек. Люди тратят больше времени на ведение трекера, чем на саму работу. Начните с самого простого варианта с досками, а если упретесь в потолок тогда уже будете думать о сложных сценариях.

Мы два года назад тоже повелись на тему автоматизации и внедрили сложную систему со сквозной аналитикой и кучей триггеров. Потратили кучу денег на настройку под себя.

Итог: через три месяца половина команды начала саботировать заполнение задач потому что система была слишком перегружена. Нам приходилось нанимать отдельного человека просто чтобы он следил за актуальностью тасков. В итоге откатились на простой отечественный аналог Трелло и выдохнули.

Если бюджет ограничен берите Яндекс Трекер или Кайтен. Там базовый функционал настраивается за пару часов без сложного обучения. Цены вполне адекватные для небольших команд, интеграция с телеграмом есть из коробки.

А вы уверены что проблема вообще в отсутствии софта? Чаще всего хаос в задачах это просто лень сотрудников и неумение руководителя ставить нормальные дедлайны.

Если вы не можете навести порядок в обычном чате, то никакая автоматизация вам не поможет. Вы просто перенесете свой хаос из телеграма в дорогую систему управления и будете путаться уже там, но за деньги.