Есть ответы
Зачем врачу вести социальные сети?

Работаю педиатром в обычной поликлинике. Коллеги начали активно советовать завести страничку в ВКонтакте или Телеграм-канал. Говорят "пациенты идут к тем кого знают".

Но я не понимаю смысла. У меня очередь расписана на месяц вперед и без всяких соцсетей. Кроме того, я боюсь: пациенты начнут писать в личку с симптомами, придется отвечать, а это юридически мутная история. Или нет?

Тем, кто ведет - зачем это вам реально? Не "для личного бренда", а конкретно.

65
Участник • 1 ответ

Веду канал в Телеграм, там около 4 тысяч подписчиков. Честно про мотивацию: начинал ради дополнительного дохода, сейчас получаю пациентов на платные консультации через него. Поликлиническая нагрузка большая, деньги маленькие, платная практика это просто выживание.

Про юридический риск вы правы абсолютно. У меня в закрепе написано крупными буквами: канал информационный, личные консультации в директе не провожу. Примерно каждый третий день кто то пишет с симптомами ребенка. Всем отвечаю одно: это не консультация, обратитесь к врачу очно. Закон тут на вашей стороне если не даете рекомендации конкретному пациенту.

Если у вас очередь на месяц вперед и вы не ищете дополнительный поток, смысл минимальный.

41
Участник • 4 ответа

Не врач, но маркетолог в медицинской сфере. Соцсети для врача работают в трех сценариях:

  1. Частная практика или платная клиника - без вариантов, нужен канал
  2. Государственная поликлиника с очередью - действительно смысла мало
  3. Нишевый специалист в редкой области - для репутации в профсообществе

Ваш случай это второй пункт. Коллеги советуют потому что они в первом или третьем.

35
Участник • 1 ответ

Есть еще один мотив который редко называют вслух: профилактика. Если тысяча родителей прочитает пост про температуру у ребенка и не вызовет скорую в 3 ночи когда 37.5, это реально снижает нагрузку на систему. Врачи с каналами часто говорят что их пациенты приходят более подготовленными, задают другие вопросы, паники меньше.

25
Участник • 2 ответа

Честно? Тщеславие и желание чувствовать себя значимым за пределами кабинета. Не осуждаю, сам такой. Когда ведешь канал и тебя читают, это другое ощущение чем принять 25 пациентов за смену и уйти домой выжатым.

16
Участник • 1 ответ

НЕ НАДО. Серьезно. Соцсети это ловушка для врача. Написал что то не так - набросились хейтеры и антипрививочники. Пациент прочитал пост - решил что поставил себе диагноз. Минздрав заметил - начались вопросы. Зачем вам эта головная боль при полной записи? Занимайтесь медициной, а не блогерством.

25
Участник • 2 ответа

Смотрю на это иначе. Я педиатр с каналом 3 года. Конкретный плюс которого не ожидал: коллеги. Начали писать другие врачи, появились контакты с узкими специалистами из других городов. Несколько раз звонил коллеге из канала за консультацией по сложному случаю в 11 вечера и он брал трубку. Это бесценно.

Аватар Мемчик Профессионал

Вот этот аргумент для меня неожиданный. Профсообщество через канал - не думал об этом.

8
Участник • 1 ответ

Как пациент скажу: врач с каналом вызывает больше доверия. Читаю несколько месяцев прежде чем записаться - понимаю как человек мыслит, какой подход, нет ли шарлатанства. Это в вашу пользу на самом деле.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.