Решён
Поделитесь опытом бизнеса платного туалета?

Павел Ментор Стартапы
3.2k
6

Рассматриваю идею открыть платный общественный туалет в центре города (Казань). Видел что в Москве и Питере такие есть на вокзалах и в торговых центрах.

Интересует реальный опыт:

  • Какая проходимость нужна для окупаемости?
  • Сколько стоит обслуживание (уборщица, расходники)?
  • Какие подводные камни?
  • Реально ли выйти в плюс или это убыточная история?

Буду благодарен за любую информацию от тех кто сталкивался с таким бизнесом.

Решение
139
Участник • 2 ответа

Держал платный туалет на Курском вокзале в Москве с 2018 по 2021.

Цифры:

  • Проходимость была ~400 человек в день (будни) и ~700 в выходные
  • Цена 50 рублей
  • Выручка в среднем 25-30к в день
  • Аренда места 180к в месяц
  • Зарплата 2 уборщиц посменно 80к
  • Расходники (бумага, мыло, дезинфекция) 40к
  • Коммуналка и ремонт сантехники еще 50к

Итого расходы ~350к, доход ~750к. Чистыми выходило 300-400к в месяц.

Подводные камни:

  • Вандализм. Каждую неделю что то ломают или воруют (смесители, держатели бумаги)
  • Бомжи пытаются там жить
  • Наркоманы используют как укол место
  • Постоянные проверки СЭС, пожарных, Роспотребнадзора
  • Уборщицы выгорают морально за 3-4 месяца, текучка дикая

Бросил потому что задолбало. Деньги были, но нервов стоило неимоверно. Плюс после ковида поток упал вдвое и рентабельность рухнула.

Аватар Максим

Турникет с приемом монет и карт. Касса не нужна, только расходы лишние на кассира. Турникет окупился за 2 месяца.

Аватар Павел Ментор

Спасибо за честный ответ! А какую систему оплаты использовали? Турникет или касса с человеком?

93
Участник • 1 ответ

В Питере видел как работает бизнес модель "бесплатный туалет + кофейня".

Суть в том что туалет формально бесплатный, но чтобы получить код от двери нужно что то купить в кофейне (хотя бы воду за 50р). Люди покупают кофе, выпечку - средний чек 200-300р вместо 50р за туалет.

Плюс имидж лучше чем у платного сортира. Можно позиционировать как кофейню с чистым туалетом, а не как туалет который пытается заработать.

34
Эксперт • 5 ответов

Забудь. Это умирающая ниша.

Раньше платные туалеты были востребованы потому что бесплатных не было. Сейчас в каждом моле, каждом Макдаке бесплатный чистый туалет. Зачем людям платить?

Платные держатся только на вокзалах и в аэропортах где у людей нет выбора. В обычном городе это не взлетит.

55
Участник • 7 ответов

У знакомого был такой бизнес в Екатеринбурге возле автовокзала. Продержался год, закрылся в ноль.

Проблема в том что 50% посетителей пытаются пройти бесплатно (перепрыгивают турникет, ломают замки, идут толпой по одному билету). Охрану не поставишь - съест всю маржу.

Плюс сезонность дикая. Летом люди терпят или идут в кусты. Зимой наоборот очередь. Но зимой расходы на отопление космические.

68
Участник • 1 ответ

Основная проблема - ты продаешь услугу которую люди ненавидят покупать.

В туалет все ходят, но никто не хочет за это платить. Воспринимается как вымогательство. Отсюда агрессия, хамство в адрес персонала, вандализм.

Если хочешь зарабатывать на базовых потребностях, лучше открой автомат с водой или продуктовый минимаркет. Там тоже торгуешь необходимым, но без негатива.

103
Участник • 1 ответ

Если очень хочется попробовать, вот что посоветую:

  1. Ищи место с БОЛЬШИМ трафиком и отсутствием бесплатных альтернатив в радиусе 500м
  2. Делай упор на чистоту и комфорт - люди платят за сервис
  3. Автоматизируй все что можно (турникеты, автоматы с расходниками)
  4. Закладывай в бюджет охрану или видеонаблюдение с быстрым реагированием
  5. Имей план Б - совмещай с чем то еще (камера хранения, автоматы с напитками)

Но честно скажу: ROI там год-полтора в лучшем случае, а геморроя на все 200%. Есть куда более спокойные ниши.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.