Есть ответы
Почему в психиатрии работают грубияны?

Екатерина Психиатрия
11.3k
8

Лежала в психиатрическом отделении две недели (депрессия). Медсестры разговаривают как с преступниками. Врач на приеме перебивает, обесценивает, закатывает глаза. Санитары орут. Одна медсестра при мне сказала другой пациентке: "Хватит выть, тут не санаторий".

Я понимаю, работа тяжелая, но в хирургии тоже тяжело, а там хотя бы пытаются быть людьми. Почему именно в психиатрии персонал такой грубый? Это системная проблема или мне просто не повезло с больницей?

UPDATE: Спасибо всем за ответы и поддержку. Сейчас наблюдаюсь амбулаторно у частного психиатра, небо и земля по сравнению с больницей. Видимо дело правда в системе.
72
Участник • 8 ответов

Работаю психиатрической медсестрой 9 лет. Расскажу как есть, без прикрас.

Персонал в психиатрии выгорает быстрее, чем в любом другом отделении. В хирургии пациент лежит неделю после операции, благодарит и уходит. У нас люди лежат месяцами. Часть из них агрессивна, часть манипулятивна, часть в состоянии психоза не осознает где находится. Тебя могут ударить, укусить, облить кипятком из чайника. За мою практику коллеге сломали нос, другой вырвали клок волос.

При этом зарплаты копеечные. В нашем городе медсестра в психиатрии получает 28-35 тысяч. За эти деньги ты работаешь в режиме постоянного стресса. Люди, которые приходят с энтузиазмом и добротой, сгорают за 2-3 года. Остаются те, кто научился отключать эмпатию как защитный механизм. Грубость это их броня.

Это не оправдание. Это объяснение. Хорошие специалисты из психиатрии уходят в частные клиники, где платят нормально и нагрузка адекватная. В государственных больницах остается кто остался.

Еще момент. В психиатрии до сих пор жив советский подход, где пациент не субъект, а объект лечения. "Я врач, я знаю лучше, молчи и пей таблетки". Этот менталитет передается от старших к младшим. Молодой врач приходит с гуманистическими идеями, а через год начинает копировать поведение завотделением, потому что "так тут принято".

Аватар Екатерина

Спасибо за честность. 28 тысяч за такую работу это конечно дно

Аватар Владимир Сергеевич

В Мск медсестры в психиатрии от 55 получают со всеми надбавками. Но суть та же, за такие деньги нормальные люди не идут

32
Участник • 2 ответа

Сама лежала дважды. Первый раз в областной - кошмар, все как ты описала. Второй раз попала в клинику при университете, и там все вообще по другому. Врачи вежливые, медсестры спокойные, даже санитарки нормально разговаривают.

Разница в руководстве. Если завотделением считает пациентов людьми, весь персонал подстраивается. Если завотделением сам из тех, кто "хватит выть", то и подчиненные так себя ведут.

Так что тебе частично не повезло с конкретной больницей. Проблема системная, но степень грубости сильно зависит от конкретного учреждения.

47
Эксперт • 8 ответов

Потому что в нашей стране к людям с психическими расстройствами относятся как к сломанным. Не как к больным, а как к бракованным. Это стигма, которая пронизывает все общество, и медработники не исключение. Они такие же люди, выросшие на тех же стереотипах: "псих", "шизик", "неадекват".

В западных странах десятилетиями боролись с дегуманизацией психиатрических пациентов. У нас эта борьба по сути даже не начиналась. Закон о психиатрической помощи 1992 года декларирует права пациентов, но на практике их мало кто соблюдает, потому что пациенты психиатрии редко жалуются. Либо не знают своих прав, либо боятся, либо им не верят.

15
Эксперт • 14 ответов

Понимаю тебя, сама через это прошла. Держись. Главное сейчас - твое состояние и восстановление, а не поведение персонала. Если есть возможность, после выписки найди хорошего частного психиатра и наблюдайся у него. Разница колоссальная.

Ты молодец, что обратилась за помощью. Многие с депрессией этого не делают.

38
Эксперт • 9 ответов

А я скажу непопулярное мнение. Работал санитаром в психиатрии полтора года, пока учился в меде.

Не все грубияны. Грубиянов может 20-30%, но они заметнее. Нормальный медработник тихо делает свое дело, и ты его не запоминаешь. А вот та медсестра, которая нахамила, врезается в память навсегда. Особенно когда ты в уязвимом состоянии. Депрессия усиливает негативное восприятие, это не упрек, а факт из психологии.

Плюс "грубость" в психиатрии иногда имеет функцию. Пациент в маниакальном эпизоде не слышит вежливых просьб. Пациент с расстройством личности может проверять границы часами. Персонал вырабатывает жесткую манеру общения как рабочий инструмент. Проблема в том, что они начинают применять ее ко всем подряд, включая людей с депрессией, которым нужна мягкость.

Аватар Григорий Здоровцев

"Грубость как рабочий инструмент" это красивая обертка для непрофессионализма. В детской психиатрии тоже бывают сложные пациенты, но там почему то умудряются без хамства

23
Участник • 12 ответов

Дело в деньгах и престиже. Психиатрия это дно пищевой цепочки в медицине. Хирург, кардиолог, стоматолог - престижные специальности, туда идут лучшие выпускники, там нормальные зарплаты и уважение коллег. В психиатрию идут те, кого никуда больше не взяли, или идеалисты, которые быстро разочаровываются.

Пока государство не начнет платить психиатрическому персоналу достойные деньги и вкладываться в обучение коммуникации, ничего не изменится. Грубость это симптом, а болезнь - системное неуважение к психиатрии как к дисциплине.

12
Эксперт • 7 ответов

ПОТОМУ ЧТО СИСТЕМА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!! У нас вся медицина такая, просто в психиатрии это виднее потому что пациенты не могут за себя постоять!! В травмпункте тоже хамят, в поликлинике тоже хамят, просто когда ты с депрессией лежишь в закрытом отделении и не можешь уйти - это воспринимается в сто раз больнее!!

Меня бесит что все делают вид что это нормально. Это НЕ нормально.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.