Решён
Не приносит лиды реклама в Директе, стоит ли сразу отключать кампанию?

Артём_Чел Маркетинг
2.3k
8

Запустил неделю назад контекст на услуги ремонта квартир под ключ. Слил уже 15 тысяч рублей, а толку вообще ноль. Клики идут, переходы есть, а лидов и звонков не поступало. Отказы в метрике около 18%, время на сайте нормальное, люди сидят читают.

Директолог поет песни, что надо еще подождать, пока там стратегии обучатся. А мне кажется, что он просто бюджет пилит и лапшу вешает. Подскажите, нужно ли отключать рекламную кампанию если она не приносит лиды на старте или дать ей еще покрутиться?

Решение
52
Участник • 3 ответа

Отключать сразу не стоит, но нужно проверить ключевые настройки. Автоматические стратегии Яндекса действительно обучаются до двух недель, но им нужны микроконверсии для зацепи за аудиторию.

Если у вас настроена оптимизация по отправке формы, а этих отправлений ноль, робот просто тыкается вслепую. Настройте оптимизацию по клику на телефон или просмотру страницы контактов, чтобы дать алгоритму хоть какие то данные для обучения. И проверьте поисковые запросы в мастере отчетов, там может быть куча мусора.

Аватар Артём_Чел

Посмотрел запросы, там реально было много мусора типа своими руками и фото ремонта. Директолог не добавил минус-слова нормальные.

35
Эксперт • 2 ответа

Неделя для ремонта квартир - это вообще ни о чем. Ниша перегретая до предела, клик может стоить по 300 - 500 рублей легко. Посчитай сколько переходов ты получил на свои 15 тысяч. Если там всего 40 - 50 кликов, то глупо ждать лидов при средней конверсии сайта в один процент. Набери хотя бы 100 - 150 кликов прежде чем паниковать.

40
Эксперт • 1 ответ

Директолог поет песни, что надо еще подождать

Классическая отмазка ленивых маркетологов. Ждать можно вечно пока деньги не кончатся. Если за неделю и 15к нет ни одного звонка при живых заходах, у вас скорее всего сайт шлак. Людям либо дорого, либо не вызывают доверия ваши фотки работ. Дайте ссылку на сайт, оценим.

22
Участник • 1 ответ

Считайте цену целевого действия. Если у вас ремонт квартир под ключ, то средний чек огромный. Готовы ли вы заплатить за один реальный договор 10 - 20 тысяч рублей на маркетинг? Если да, то 15 тысяч это даже не прогрев. Если ваш директолог нормальный, он должен был вам сразу показать прогноз стоимости лида исходя из конкуренции в вашем регионе.

12
Участник • 1 ответ

А вы сами пробовали со своего сайта заявку отправить? Часто бывает что форма просто не работает или падает в спам на почте у админа, а директолог сидит и не знает почему лидов нет. Проверьте весь путь клиента лично с мобильного телефона.

10
Участник • 5 ответов

У меня была такая же фигня, слил 30 тысяч за две недели и ни одного звонка. В итоге плюнул, отключил этот директ и ушел на Авито. Там лиды сразу пошли и гораздо дешевле выходят. Контекст сейчас только для крупных контор с миллионными бюджетами.

6
Участник • 1 ответ

Может дело в предложении? Если у вас на сайте написано ремонт от 5000 рублей за метр, а по телефону вы называете 15000, люди просто будут уходить. Посмотрите вебвизор в метрике, на каком этапе пользователи закрывают вкладку.

3
Участник • 1 ответ

А какая у вас стратегия стоит? Если оплата за конверсии, то пускай крутится хоть месяц, Яндекс спишет деньги только за реальные лиды. Если оплата за клики, тогда надо жестко контролировать каждый день и минусовать нецелевые площадки в РСЯ.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.