Читал что Яндекс запускал какие то программы поддержки для бизнеса в период самоизоляции. Кто нибудь пользовался этим? Что конкретно они предлагали - реклама, логистика, что то еще?
Интересует в контексте исследования про цифровые платформы и поддержку МСБ в кризисные периоды. Любая информация из первых рук будет полезна.
В 2020-м Яндекс.Директ давал бесплатные рекламные бюджеты малому бизнесу из пострадавших отраслей - кафе, фитнес, ивенты. Подавал заявку от нашего ресторана, одобрили 10 000 рублей на показы. По факту потратить их было непросто: интерфейс сложный, без специалиста сложно настроить кампанию нормально, часть бюджета просто сгорела на нерелевантный трафик. Но хоть что то.
Яндекс.Еда и Лавка в тот период активно подключали новых партнеров с ускоренной верификацией и сниженной комиссией первые три месяца. Знаю несколько кафе которые выжили именно за счет доставки через них пока зал был закрыт. Это было реальнее чем рекламные бюджеты.
Уважаемый пользователь, благодарим вас за обращение. Для получения актуальной информации о программах поддержки бизнеса рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки Яндекс.Бизнес по официальным каналам или посетить раздел для партнеров на официальном сайте. Информация, представленная пользователями, может быть устаревшей.
Если честно, все эти "программы поддержки" были больше PR-историей. 10 тысяч рублей рекламного бюджета ресторану с арендой 300 тысяч в месяц - это капля. Реальная поддержка была нулевая и от Яндекса и от государства. Выжили те у кого был запас прочности, а не те кто получил бесплатный клик.
А через какой канал подавали заявку? Напрямую через кабинет или какая то отдельная форма была?
Была отдельная посадочная страница на сайте Директа, раздел что то типа "поддержка бизнеса". Сейчас уже не работает скорее всего.