Сразу про "помогаек" которые обещают вернуть деньги за процент или предоплату: это второй скам поверх первого. Называется recovery scam. Они мониторят форумы и группы жертв, выходят сами на людей которые жаловались публично.

Признаки: просят предоплату, гарантируют возврат в процентах, ссылаются на "связи в ЦБ" или "специальные методы давления на брокера".

Никаких легальных инструментов у частных лиц для принудительного возврата от зарубежной мошеннической конторы нет. Только чарджбэк и полиция. Всё.

Работал в банке на претензиях три года. Поясню почему Сбер может отказать даже при чарджбэке.

Сбер очень неохотно открывает disputes по категории "инвестиции" и "брокерские услуги", потому что клиент по факту добровольно перевел деньги. Формально это не классическое мошенничество с точки зрения транзакции. Аргумент банка: "вы сами дали согласие на перевод".

Что повышает шансы: если в назначении платежа не было слова "инвестиции" или "торговля" - акцентируй в заявлении что тебя ввели в заблуждение относительно природы сделки. Требуй письменный отказ если откажут - он нужен для Роспотребнадзора и ЦБ РФ.

Подай жалобу в ЦБ РФ через сайт cbr.ru - там есть форма для жалоб на нелегальных финансовых посредников. Параллельно в Роскомнадзор на блокировку сайта. Деньги это не вернет, но сайт могут заблокировать быстро и другие люди не попадутся.

Сам потерял в 2022 году на похожей схеме, 80 тысяч. Чарджбэк не прошел - Сбер отказал. Написал в прокуратуру, полицию, ЦБ. Возбудили дело, нашли еще 40 пострадавших по этой же конторе. Деньги не вернули, но организаторов осудили через полтора года. Это не утешение конечно, но хотя бы не полный тупик.