Решён
Как в Яндекс.Директе бороться со скликом?

Игорь Фадеев SEO
2.1k
5

Веду рекламу для небольшого интернет-магазина (ниша - садовый инструмент). Замечаю что CTR по некоторым кампаниям аномально высокий, а конверсий ноль. По IP вижу повторные заходы с одних и тех же адресов.

Яндекс говорит что у них есть автоматическая защита от скликивания, но деньги все равно утекают. Что реально работает? Какие инструменты использовали, какой результат?

Бюджет небольшой - около 30 тысяч в месяц, поэтому каждый слитый рубль чувствуется.

Решение
68
Участник • 3 ответа

Автозащита Яндекса реально работает на самые тупые схемы - боты с одного IP, слишком быстрые клики. Но умный склик она не видит.

Что делаю сам:

  1. Яндекс.Метрика, сегмент "отказы < 10 секунд". Все IP из этого сегмента - в список минус-IP кампании. Это бесплатно и закрывает 60% проблемы.

  2. Смотри на время суток. Склик часто идет ночью или в нерабочие часы. Если у тебя магазин для физлиц - ставь корректировку ставок -50% с 23 до 7.

  3. Специализированные сервисы - ClickFraud.ru, Botfaqtor. Они вешают пиксель на сайт, собирают поведенческие паттерны и автоматически льют список плохих IP в Директ. Стоит 2-5 тысяч в месяц, при твоем бюджете окупается если хотя бы 10% трафика - склик.

  4. В самом Директе есть ручной список минус-IP - до 100 000 адресов можно добавить. Не забудь туда лить то что найдешь в Метрике.

Аватар Игорь Фадеев

По п.3 - можешь подтвердить что ClickFraud именно в Директ интегрируется автоматически? Или вручную IP выгружать?

Аватар ЕГЭ_Мастер

Автоматически через API Директа. Настраивается один раз, дальше сам обновляет список. Там в личном кабинете есть пошаговая инструкция по подключению.

29
Участник • 4 ответа

Склик в нише садового инструмента - это обычно конкуренты, а не профессиональные кликфроды. Они не используют ботов, кликают сами или через сотрудников. Поэтому IP у них будут разные и поведение человеческое.

В таком случае единственное что реально помогает - РСЯ вместо поиска, там склик дороже организовать. Или Мастер кампаний с оплатой за конверсию вместо кликов - тогда вообще неважно сколько кликают.

17
Участник • 3 ответа

Можешь подать официальную жалобу в Яндекс через форму в кабинете - "Пожаловаться на скликивание". Прикладываешь скрины из Метрики с подозрительными IP и временными паттернами. Яндекс реально рассматривает и иногда возвращает деньги за накрученные клики. Не за все и не всегда, но попробовать стоит - я так получил возврат примерно 4000 рублей за неделю.

8
Эксперт • 3 ответа

При таком бюджете советую поставить дневные лимиты потуже и разбить кампании на временные сегменты. Утром один бюджет, днем другой. Так хотя бы не сольешь все за час если вдруг начнется атака.

4
Участник • 2 ответа

Честно говоря немного подозрительно выглядит ситуация. Яндекс сам заинтересован в большем количестве кликов - это его деньги. Думаешь они очень стараются фильтровать? Весь этот "автоматический антифрод" скорее маркетинг чем реальная защита. Мы платим за воздух и нам говорят что это нормально.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.