Решён
Как продвигать свои товары на маркетплейсе - Wildberries, Ozon

Влад Маркетплейс E-commerce
13.4k
9

Открыл ИП, закупил партию товара из Китая (электроника, аксессуары для телефонов). Разместил на Wildberries и Ozon около месяца назад.

Продажи практически нулевые - за месяц 3 заказа на WB и 1 на Озоне. В поиске мои карточки вообще не находятся, только если пролистать до 15-20 страницы.

Как продвигать свои товары на маркетплейсе реально? Что нужно делать чтобы попасть в топ выдачи? Бюджет на рекламу ограничен - максимум 30 тыс руб в месяц.

Решение
170
Участник • 3 ответа

Первый месяц - это норма для новых продавцов. Алгоритмы маркетплейсов не доверяют новичкам и показывают карточки в самом низу.

Основные факторы ранжирования:

1. Продажи (самый важный фактор)
Чем больше продаж - тем выше в поиске. Замкнутый круг для новичков.
Выход: искусственно разгонять первые продажи через рекламу в убыток. Цель первого месяца - не прибыль, а набрать историю заказов.

2. Отзывы
Карточки без отзывов покупатели не доверяют. Нужно минимум 10-15 отзывов чтобы начать расти.
Законный способ: вкладывать в каждую посылку листовку с просьбой оставить отзыв + промокод на следующую покупку.
Серый способ: заказывать отзывы на биржах (Avito, Telegram). Рискованно, WB и Ozon банят за накрутку.

3. Качество карточки

  • Фото: минимум 5-7 качественных фотографий товара с разных ракурсов. Первое фото - на белом фоне, остальные могут быть lifestyle.
  • Заголовок: должен содержать ключевые слова которые люди ищут. Не "Чехол классный", а "Чехол для iPhone 14 Pro Max силиконовый противоударный черный".
  • Описание: подробное, со всеми характеристиками. Используй ключевые слова естественно.
  • Характеристики: заполни ВСЕ поля. Алгоритм учитывает полноту карточки.

4. Цена
На старте цену нужно делать ниже конкурентов на 10-20%. Задача - набрать продажи и отзывы, потом можно поднять.

5. Реклама
С бюджетом 30К:

  • 20К на поисковую рекламу (показы в каталоге по ключевым словам)
  • 10К на карусель (показы на страницах конкурентов)

Ставки на клик начинай с минимальных, постепенно повышай пока не появятся показы. Анализируй какие ключевые слова дают конверсию в продажи.

6. Наличие товара на всех складах
Размести товар на нескольких FBO складах в разных регионах. Алгоритм повышает в выдаче товары с быстрой доставкой.

Аватар Влад Маркетплейс

Спасибо за детальный ответ! Не знал про размещение на нескольких складах, попробую

Аватар Иван Фаундер

Еще важный момент - участвуй в акциях маркетплейса (распродажи, черная пятница и тд). Во время акций трафик огромный и можно быстро набрать продажи даже новичку

0
Участник • 4 ответа

Самый быстрый способ разгона - выкупы.

Суть: ты сам (или друзья/знакомые/наемные люди) покупаешь свой товар. Маркетплейс видит продажи, поднимает карточку выше.

Схема:

  1. Заказываешь свой товар с разных аккаунтов (WB жестко банит за выкупы с одного IP)
  2. Товар уходит на склад WB, потом возвращается обратно к тебе
  3. Ты платишь только комиссию маркетплейса (~15-20%) + логистику
  4. Получаешь продажу в статистике

На 30К бюджета можно сделать 30-50 выкупов в месяц. Этого хватит чтобы вылезти на первые страницы по низкочастотным запросам.

Минусы:

  • Серая схема, можно получить бан если WB вычислит
  • Возвраты портят статистику (процент возвратов должен быть <5%)
  • Нужны разные аккаунты, карты, адреса доставки

Я так разгонял карточки в 2023, работало. Сейчас WB ужесточил контроль но схема все еще живая.

Аватар Айгуль

Выкупы - это прямое нарушение правил маркетплейса. За это блокируют кабинет продавца со всеми товарами и деньгами. Не советую рисковать.

87
Участник • 4 ответа

Проблема не в продвижении а в нише. Электроника и аксессуары на маркетплейсах - это самая конкурентная категория где сидят китайцы с демпингом.

Ты продаешь чехол за 500р, а рядом идентичный за 150р с 10000 отзывов от китайского селлера который завозит контейнерами. Ты физически не сможешь конкурировать.

Совет: либо ищи узкую нишу где мало конкурентов (например не просто "чехол для айфона", а "чехол кожаный ручной работы с гравировкой"), либо меняй категорию товара полностью.

42
Эксперт • 3 ответа

Я продаю на озоне уже 2 года. Главное - постоянно анализировать конкурентов.

Каждую неделю смотрю топ-20 продавцов в моей категории: какие у них цены, скидки, фотографии, заголовки. Копирую то что работает у них.

Еще важно следить за сезонностью. Например чехлы для телефонов лучше продаются в сентябре (к школе) и в декабре (подарки на НГ). Летом спрос падает.

Планируй рекламный бюджет под пики спроса.

30
Участник • 2 ответа

Закажи профессиональную фотосессию товара. Вложи 10-15К в фотографа который умеет снимать для маркетплейсов.

Качество фото - это первое что видит покупатель. Если фото любительские (на телефон, плохой свет) - конверсия в заказ будет 0.5-1%. Если профессиональные - 5-10%.

Это разовая инвестиция которая окупится.

12
Участник • 1 ответ

используй автоматические сервисы для управления рекламой типа mpstats или sellerexpress... они сами подбирают ключевые слова и ставки, экономят кучу времени

38
Участник • 2 ответа

Забыли упомянуть про внешний трафик. Можно лить на карточки товара трафик из:

  • Яндекс Директ (контекстная реклама)
  • ВКонтакте (таргет)
  • Telegram каналы (реклама у блогеров)

Да, это дополнительные расходы, но зато продажи идут в статистику маркетплейса и карточка растет в поиске. Плюс внешний трафик часто дешевле чем внутренняя реклама WB/Ozon.

0
Участник • 4 ответа

у меня тоже продаж почти нет на вб, товар лежит 2 месяца... может кто подскажет нормального консультанта который поможет разобраться??

53
Участник • 2 ответа

Не парься с продвижением на старте. Просто поставь минимальную цену (в ноль или даже в минус) на первую партию товара.

Цель - слить товар быстро, набрать 50-100 продаж и отзывов. После этого алгоритм начнет доверять карточке и показывать ее выше.

На второй партии уже ставишь нормальную цену с маржой. Первая партия - это инвестиция в репутацию.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.