Есть ответы
Как объединять людей для достижения общей цели?

Сергей Босс Лидерство
573
2

Организую волонтерский проект в своем городе - благоустройство нескольких дворов. Людей набрали через соцсети, все пришли с энтузиазмом, но как только дошло до реальных действий - начались проблемы. Кто то пропадает, кто то тянет одеяло, несколько человек конфликтуют между собой по мелочам.

Это не работа с четкой иерархией, все добровольцы. Как объединять людей для достижения цели когда у тебя нет ни денег, ни административного ресурса?

14
Эксперт • 2 ответа

Классическая проблема горизонтальных организаций. То что ты описываешь - это нормальная стадия, у нее есть название: "шторм" в модели Такмана (forming - storming - norming - performing). Конфликты и пропадание людей на этом этапе - почти неизбежны.

По существу:

Раздроби большую цель на маленькие, видимые задачи. Люди теряют мотивацию от абстрактного "благоустройство дворов". Конкретная задача "засыпать вот эту яму к субботе" держит фокус и дает ощущение прогресса.

Дай каждому личную зону ответственности, не роль. "Ты отвечаешь за вот этот угол" работает лучше чем "ты у нас по коммуникациям". Когда результат виден физически - человек чаще возвращается.

Конфликты не гаси, перенаправляй. Если два человека конфликтуют - дай им совместную задачу с общим врагом (проблемой), а не друг с другом.

Публично фиксируй вклад каждого. Не деньгами - упоминанием. Фото, пост в группе, "это Антон придумал". Работает даже на взрослых.

11
Эксперт • 1 ответ

Волонтеры уходят по одной причине - не чувствуют что их вклад имеет значение. Либо задача слишком размытая, либо их не замечают.

Делай короткие итоги после каждой встречи. Буквально 5 минут: что сделали, кто помог, что дальше. Звучит банально, но это держит людей.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.