Решён
Идеальный продавец металлопроката - какой он?
Работаю менеджером по продажам в небольшой компании по металлопрокату (арматура, балки, листы, трубы). Рынок B2B, клиенты - стройки, заводы, производства.
Начальство постоянно говорит "надо продавать больше", "работай с базой", "холодные звонки делай". Но конкретики ноль.
Вопрос к тем кто работает или работал в продажах металла или стройматериалов: какие качества и навыки реально нужны чтобы быть успешным менеджером в этой нише? Что ценят клиенты? На что делать упор?
Интересует практика, а не общие фразы про "коммуникабельность" и "стрессоустойчивость".
Спасибо за развернутый ответ! По поводу ГОСТов - есть какой то ресурс где можно подтянуть знания или только документацию читать?
Качай справочники типа "Марочник сталей" Зубченко или "Сортамент проката" в PDF. Плюс на металлобазах обычно есть старожилы на складе - они тебе за обед все расскажут