Ложная дихотомия в чистом виде. Друкер сам писал, что на практике они неразделимы, просто порядок приоритетов меняется в зависимости от фазы.

Стартап: делай правильные вещи, пофиг на процессы. Выжил, вырос? Теперь без правильного "как" масштаб тебя убьет.

Проблема большинства менеджеров не в том, что они выбирают не то или не так. Проблема в том, что они вообще не задают себе второй вопрос. Едут по накатанной.

Из практики корпоративного консалтинга: компании гибнут от обоих провалов примерно с равной частотой. Но если надо выбрать, что первично - правильные вещи.

Аргумент простой. Идеально выполненная ненужная работа только быстрее тебя закапывает. Kodak делал пленку лучше всех в мире. Blockbuster отлично управлял логистикой видеопроката. Nokia строила самые надежные телефоны своего времени.

Точность выбора направления не компенсируется скоростью движения. Сначала компас, потом спидометр.

Не согласен с тезисом про Kodak и Nokia как примерами "неправильных вещей". Они делали именно то, на что был спрос, просто рынок под ними изменился быстрее, чем они успели адаптироваться. Это failure of adaptation, а не failure of direction.

Пример с "правильными вещами" вообще не работает без привязки к временному горизонту. Что правильно на 5 лет - убийственно на 20 и наоборот.

На личном уровне для меня этот вопрос решился через неприятный опыт. Три года строил карьеру в направлении, которое мне было в целом безразлично, но делал все очень аккуратно и получал хорошие оценки. Потом полгода потратил на перестройку в то, чем реально хотел заниматься, и за эти полгода кривых и неуклюжих попыток вырос больше, чем за предыдущие три.

Так что мой голос - правильные вещи, пусть и неловко. Навык "как" нарабатывается. Вектор переставить намного дороже.