Социальный интеллект - способность понимать поведение других людей и эффективно взаимодействовать с ними. Термин ввел Торндайк в 1920 году.
Отличие от эмоционального интеллекта:
Эмоциональный интеллект (EQ) - про управление эмоциями (своими и чужими). Социальный интеллект (SI) - про понимание социальных ситуаций в целом: нормы, роли, невербалика, скрытые мотивы.
Можно иметь высокий EQ и низкий SI. Например, хорошо чувствуешь эмоции собеседника, но не понимаешь иерархию в коллективе и постоянно нарушаешь неписаные правила.
Компоненты SI по Гилфорду:
- Понимание поведения других
- Предсказание поведения в разных ситуациях
- Понимание невербальных сигналов
- Понимание внутренних мотивов
Можно ли развить:
Да, но медленно. Помогает: наблюдение за людьми, анализ конфликтов, обратная связь от окружающих, работа в команде.
Тесты:
- Тест Гилфорда-Салливена (классика)
- Методика Михайловой
- MSCEIT (частично пересекается с EQ)
Идеально для экзамена, спасибо! Особенно за разницу между EQ и SI, я их путала