Решён
А вы воспитываете своё начальство?

Ситуация такая: руководитель у нас человек хороший, но с абсолютно хаотичным стилем управления. Задачи прилетают в 23:00, приоритеты меняются три раза в день, на совещаниях он сам не понимает чего хочет.

Я потихоньку начал выстраивать границы: не отвечать после 19:00, просить формулировать задачи письменно, задавать уточняющие вопросы пока он не определится с приоритетом. Он вроде не против, даже кажется уважает больше.

Интересно: кто-то еще так делает? Это называется "управление снизу" или у этого другое название? И главное - как далеко можно зайти не получив по шапке?

UPDATE: Попробовал тактику из ответа ниже с еженедельным письмом-сводкой. Шеф сам начал пользоваться этим форматом для постановки задач. Не ожидал такого результата честно.
Решение
73
Участник • 1 ответ

Да, называется managing up. Термин из западного менеджмента, в русском обычно говорят "управление снизу" или "работа с руководителем".

Классические инструменты:

  • еженедельное письмо боссу с кратким статусом задач и вопросами которые требуют его решения (он видит что ты организован, ты фиксируешь его ответы)
  • в начале каждой новой задачи явно переспрашивать приоритет и дедлайн и дублировать ответ в письме: "правильно понимаю, что это важнее X?"
  • предлагать варианты вместо открытых вопросов: не "что делаем?" а "делаем А или Б?"

Далеко зайти можно довольно далеко, если делать это как сервис для него, а не как давление. Граница одна: ты помогаешь ему быть лучшим руководителем, не лечишь его публично и не ставишь под сомнение его решения при других.

Аватар Алексей Чернов

Письмо-сводка это прямо в точку, попробую на следующей неделе. Спасибо.

31
Участник • 4 ответа

Делаю так лет пять. Работает при одном условии: руководитель должен быть достаточно умным чтобы не воспринимать это как угрозу своему статусу. С авторитарными типами этот номер не проходит, там сразу читается как неподчинение.

21
Эксперт • 2 ответа

Это всё хорошо пока тебя не рассмотрят как угрозу. Я так делал, получил репутацию "сложного" сотрудника и при первом же сокращении угадай кто пошел первым. Инициатива наказуема, особенно если направлена вверх по иерархии.

Аватар Николай

Зависит от конкретного руководителя. У слабых и тревожных - да, риск есть. У нормальных взрослых людей на позиции - наоборот ценится.

48
Участник • 1 ответ

У меня другой опыт и он про то что не нужно этим заниматься вообще.

Работал в одной конторе, пытался выстраивать эти ваши "структурированные взаимодействия". В итоге стал де-факто менеджером проекта без соответствующей должности и зарплаты. Все задачи через меня, все конфликты через меня, вся ответственность на мне. Шеф расслабился окончательно.

Если ты эффективнее своего руководителя - либо проси повышение прямо, либо ищи место где над тобой будет кто то на своем месте. Управлять снизу бесплатно и бесконечно это просто бесплатная работа руководителя.

9
Эксперт • 6 ответов

ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ. Тебе платят за задачи, ему платят за управление. Пусть разбирается сам со своим хаосом, это его работа!!! Если все горит - виноват он, не ты. Зачем тащить на себе его обязанности??

17
Эксперт • 1 ответ

Работаю HR, вижу такие ситуации часто. Managing up это навык и он реально ценится при переходе на руководящие позиции: показывает что человек думает о процессах, а не только о своей задаче. Так что делаешь всё правильно, просто веди учет что ты вносишь - пригодится на следующем разговоре о зарплате.

29
Участник • 3 ответа

Воспитываю. Но у меня получилось случайно: просто начал присылать боссу краткий итог каждой пятницы что сделано и что на следующей неделе. Через месяц он сам стал делать то же самое для своего руководителя. Теперь вся команда так работает.

3
Случайный участник (Гость)

Тоже мучаюсь с таким же начальником, задачи в мессенджер после 22:00 это вообще классика. Как вы держите себя и не срываетесь?

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.