Решён
Знаете ли вы что нибудь о Wi-Fi маркетинге?

Алексей Смирнов Маркетинг
2.8k
5

Слышал про такую штуку как Wi-Fi маркетинг. Типа когда люди подключаются к бесплатному вайфаю в кафе или магазине, им можно показывать рекламу или собирать контакты.

Насколько это работает в 2026? Есть ли смысл внедрять для небольшого кафе? Какие сервисы используют? Это вообще легально с точки зрения персональных данных?

Решение
34
Эксперт • 4 ответа

Работает, но не так волшебно как расписывают продавцы этих систем.

Суть: человек подключается к WiFi, попадает на captive portal (страница авторизации). Там либо вводит телефон/email, либо авторизуется через соцсети. Вы получаете контакт + можете показать рекламу на странице входа.

Что реально дает:

  • Сбор базы контактов для SMS/email рассылок
  • Данные о частоте посещений (повторные визиты)
  • Возможность таргетировать рекламу в соцсетях по собранной базе

Что НЕ дает:

  • Волшебного роста продаж сразу
  • Точной аналитики поведения в заведении (MAC-адреса рандомизируются)
  • Автоматической лояльности

Для небольшого кафе - сомнительно. Окупаемость долгая, нужна работа с базой. Если сами не будете делать рассылки и акции - смысла мало.

Аватар Алексей Смирнов

А что за история с рандомизацией MAC? Раньше же можно было отслеживать уникальных посетителей по этому.

Аватар Павел Безопасный

С iOS 14 и Android 10 телефоны генерируют случайный MAC для каждой новой сети. Так что старые методы подсчета уникальных посетителей по MAC больше не работают. Только авторизация.

28
Участник • 1 ответ

По легальности - да, это законно, но есть нюансы.

По 152-ФЗ (персональные данные) вам нужно:

  1. Получить согласие на обработку ПД (галочка при авторизации)
  2. Иметь политику конфиденциальности
  3. Зарегистрироваться как оператор ПД в Роскомнадзоре (для юрлиц)
  4. Не передавать данные третьим лицам без согласия

Плюс по закону о связи публичный WiFi требует идентификации пользователей. Авторизация по SMS как раз это и решает.

Все крупные сервисы (WiFi Radar, Hot-WiFi, Global Hotspot) уже учитывают эти требования в своих шаблонах.

41
Эксперт • 2 ответа

Ставили в ресторане год назад. Честно - не окупилось.

Собрали базу в 2000 номеров за год. Сделали пару рассылок с акциями. Конверсия 2-3%. То есть 40-60 человек пришли по рассылке. При стоимости системы 30к в год + SMS рассылки.

Может для сетевых заведений с большим трафиком это имеет смысл. Для одиночного ресторана на 50 посадок - деньги на ветер.

15
Участник • 1 ответ

Есть бесплатные варианты если руки из нужного места. Mikrotik + User Manager, настраиваешь captive portal сам. Телеграм-бот для авторизации вместо SMS (экономия на сообщениях).

Но нужен человек который это настроит и будет поддерживать. Готовые облачные решения проще но дороже.

19
Участник • 2 ответа

Сейчас все через телеграм авторизуются, смс уже устарело. Люди охотнее тыкают кнопку в боте чем вводят номер телефона.

Плюс в телеграме можно потом слать уведомления бесплатно, не тратиться на смс рассылки.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.