Решён
Умение спорить снижает конфликтность?

Артём Критик Коммуникация
7.2k
6

Заметил странную штуку. Раньше я вообще не умел спорить, избегал любых конфликтов, соглашался со всем лишь бы не ругаться. И постоянно оказывался в каких то напряженных ситуациях, люди на меня давили, я копил обиды.

Потом начал учиться отстаивать свою позицию, спорить по делу, аргументировать. И как будто конфликтов стало меньше. Люди стали относиться с уважением, меньше пытаются продавить.

Это реально так работает или мне кажется? Может есть какие то исследования на эту тему?

Решение
75
Эксперт • 7 ответов

Не кажется. Это называется ассертивность.

Когда ты избегаешь конфликтов, ты посылаешь сигнал что твои границы можно нарушать безнаказанно. Люди это считывают на подсознательном уровне и начинают давить сильнее. Ты терпишь, копишь, потом взрываешься. Вот тебе и конфликт.

Когда ты спокойно и уверенно обозначаешь свою позицию, ты показываешь что с тобой так нельзя. Большинство людей не хотят конфликтов, они просто тестируют границы. Получив отпор, отступают.

Исследований полно. Посмотри работы по ассертивному поведению, например книгу "Когда я говорю нет, я чувствую себя виноватым" Мануэля Смита. Там как раз про это.

47
Эксперт • 6 ответов

Работает, но с нюансом.

Спорить тоже надо уметь. Если ты споришь агрессивно, переходишь на личности, давишь голосом - конфликтов станет больше. Если споришь конструктивно, с уважением к оппоненту, фокусируясь на сути а не на эмоциях - меньше.

По сути ты научился не спорить, а договариваться. Это разные вещи.

62
Участник • 5 ответов

Да, есть такое. На собственном опыте.

Работал в коллективе где была одна очень токсичная тетка. Она всех строила, орала, унижала. Все ее боялись и терпели. Я первое время тоже.

Потом однажды она на меня наехала при всех, я спокойно ответил что не собираюсь это слушать и если у нее есть претензии по работе, пусть изложит письменно с конкретикой. Она опешила, начала орать громче. Я просто развернулся и ушел.

После этого она меня обходила стороной. Вообще ни разу больше не цепляла. При этом остальных продолжала терроризировать.

24
Эксперт • 7 ответов

В психологии это объясняется через концепцию локуса контроля и границ личности.

Человек с размытыми границами воспринимается окружающими как "мягкий" объект, на который можно проецировать свою агрессию без последствий. Это не сознательный выбор агрессора, а скорее автоматическая реакция.

Когда вы начинаете защищать свои границы, вы перестаете быть удобной мишенью. Агрессор ищет путь наименьшего сопротивления и переключается на кого то другого.

Парадокс в том, что избегание конфликта создает больше конфликтов чем умеренная конфронтация.

23
Участник • 5 ответов

А может дело не в умении спорить, а в том что ты повзрослел и изменился в целом? Уверенность идет изнутри, манера общения это следствие.

12
Участник • 2 ответа

у меня наоборот)) начала спорить с мужем и теперь постоянно ругаемся хаха. так что не всегда работает

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.