Классическая схема развода. Сейчас расскажу как это работает.

Ты оформляешь дебетовую карту. Менеджер банка впаривает тебе "бесплатную" кредитку или овердрафт как бонус. Ты соглашаешься не глядя потому что он говорит "это бесплатно, просто на всякий случай".

В договоре мелким шрифтом написано что если ты не активируешь кредитку в течение года, банк автоматически начисляет плату за обслуживание. Эта плата капает три года, набегает приличная сумма.

Потом банк продает этот долг коллекторам за копейки. Коллекторы начинают тебя доставать.

Самое мерзкое что формально это законно если ты подписала договор. Поэтому банки этим и пользуются.

Что делать:

1. Проверь свою кредитную историю на сайте НБКИ или Эквифакс. Там будет видно все твои кредиты.
2. Запроси в банке детализацию начислений - за что именно списали 15000.
3. Если это плата за обслуживание никогда не используемой кредитки - можно попробовать оспорить через суд как навязанную услугу.

Но честно говоря шансы невысокие. Банковские юристы знают как прописывать договоры чтобы все было в рамках закона формально.

у меня было так же с тинькофф банком

оформила карту через интернет, пришла курьер принес, я расписалась не глядя

через два года звонят требуют 8000 за обслуживание кредитной карты которую я никогда не активировала

я послала их, они подали в суд, суд был заочный я даже не знала

в итоге приставы заморозили счета и списали долг плюс их комиссии, набежало уже 12000

так что автор если не хочешь проблем лучше заплати и закрой эту тему

Почитайте Закон о защите прав потребителей статью 16. Навязывание услуг запрещено.

Если вы не пользовались кредитной картой, не снимали с нее деньги, не совершали покупки - значит услуга вам не нужна была и плата за обслуживание является навязанной.

Судебная практика противоречивая но есть примеры когда суды вставали на сторону потребителя. Особенно если в момент оформления карты вам не разъяснили условия обслуживания кредитной части.

Обратитесь к юристу специализирующемуся на банковских спорах. Первичная консультация обычно бесплатная.

А вы точно не оформляли кредит? Может забыли просто?

Проверьте свою почту и смс за последние годы, вдруг найдете уведомления от банка.

Также посмотрите в личном кабинете банка историю операций - там должно быть видно когда кредит был оформлен и как использовался.

Вот поэтому я держу деньги только наличными дома. Банкам нельзя доверять ни на копейку.

Они все сговорились грабить простых людей. А государство покрывает их потому что банкиры платят откаты чиновникам.

Мой совет - забей на этот долг, открой карту в другом банке и больше никогда не связывайся с теми кто тебя кинул.