Решён
Почему врачи так быстро принимают пациентов?

Валентина Общее здоровье
16.3k
7

Была в поликлинике у терапевта. На прием дали 12 минут по записи. За это время врач должна была выслушать жалобы, осмотреть, заполнить карту, выписать направления и рецепты.

Реально уложились в 10 минут. Я даже не успела все рассказать, а она уже печатает направление на анализы.

Это везде так? Почему нельзя нормально принять человека? Как можно поставить диагноз за 10 минут? Или это только у нас в регионе такой ад?

Решение
181
Эксперт • 4 ответа

Везде так. Это не врачи виноваты, это система.

По нормативам Минздрава на первичный прием терапевта заложено 15 минут, повторный 10-12. За смену врач должен принять 24-30 человек. Если кто то задержится - следующие будут ждать, начнутся скандалы в коридоре.

Плюс бумажная работа. Половина времени приема уходит на заполнение карты, ЕМИАС, направлений, рецептов. Врач физически не может одновременно слушать пациента и печатать в трех программах.

Плюс дефицит кадров. В Москве еще более менее, а в регионах на участке 2000+ человек при норме 1700. Врачи работают на полторы-две ставки.

Плюс зарплата привязана к количеству принятых. Чем больше приняла - тем больше заработала. Система сама толкает к конвейеру.

Решение? Частная медицина, ДМС, или платный прием в той же поликлинике. Там другие нормативы и другое отношение.

Аватар Валентина

Жесть конечно. Получается врачи сами заложники системы. Грустно это все

226
Участник • 1 ответ

Я врач, работала в поликлинике 3 года. Ушла в частную. Не потому что деньги, а потому что невозможно так работать.

Ты видишь человека впервые. Тебе нужно понять что с ним. А у тебя 12 минут и очередь из 25 человек за дверью. Каждый второй с букетом хроники. Каждый третий пришел не по записи "просто спросить". Медсестра параллельно сует бумажки на подпись.

Хочешь нормально поговорить - задерживаешься. Задерживаешься - пациенты ругаются, начальство ругается, премию срезают.

В итоге учишься работать как робот. Анамнез по шаблону, осмотр формальный, направления на анализы. Диагноз поставит тот кто будет смотреть анализы. Или не поставит.

Это не медицина. Это сортировка.

Аватар Валентина

Спасибо что поделились. Всегда думала что врачам пофиг, а оказывается им самим плохо от этого

0
Участник • 2 ответа

Платите деньги - будет и время и внимание. Бесплатная медицина это конвейер по определению. Ресурсов на всех не хватает.

Не нравится - идите к платному терапевту. Час приема, чай с печеньками, все расскажут и покажут. 3-5 тысяч и никаких очередей.

Аватар Алексей Звуков

Ага, а если у человека зарплата 30к? Ему помирать?

76
Участник • 1 ответ

Лайфхак: записывайтесь на утро, первым или вторым. Врач еще свежая, не замотанная, график не сбит. Реально уделяют больше времени.

К концу смены все устали и хотят домой. Тут уж не до душевных бесед.

149
Участник • 1 ответ

у меня так онколог пропустил. пришла с жалобами, она за 5 минут сказала "ничего страшного" и выгнала. через год нашли рак 2 стадии. повезло что еще операбельный был

теперь только в частную хожу. здоровье дороже

21
Участник • 25 ответов

А в европах как думаете лучше? Там к терапевту запись за 3 недели, а к специалисту полгода ждать. И прием такой же на 10 минут.

Нигде идеала нет. Или быстро и бесплатно, или дорого и долго. Выбирайте.

8
Участник • 1 ответ

такая же проблема, записалась к неврологу с головными болями, она даже голову не посмотрела, выписала ибупрофен и всё

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.