Есть ответы
Почему раздражает неграмотность в переписке?

Игорь Коммуникация
6.5k
9

Общаюсь в рабочих чатах и меня начинает бесить когда коллеги пишут с ошибками. "Сдесь", "зделал", "пробЫвал", путают тся/ться.

Понимаю что это мелочь и на работу не влияет. Человек может быть классным специалистом но писать безграмотно. Но все равно раздражает - приходится перечитывать сообщения чтобы понять смысл.

Это я слишком придираюсь или нормальная реакция? Как перестать обращать внимание на чужие ошибки?

78
Участник • 1 ответ

Нормальная реакция, но над ней можно работать.

Чувствительность к ошибкам связана с тем как в твоём мозгу обрабатывается письменная речь. Когда ты видишь слово написанное неправильно, возникает когнитивный диссонанс - ожидание не совпадает с реальностью. Мозгу приходится тратить дополнительные ресурсы на декодирование.

Это объективное затруднение. Ты не придираешься.

НО. Уровень раздражения зависит от установок:

  1. Если ты воспринимаешь грамотность как моральную ценность ("грамотный = образованный = хороший"), ошибки будут восприниматься как личное оскорбление.

  2. Если разделяешь содержание и форму ("главное мысль а не оболочка"), раздражение снижается.

Что делать:

  • Осознать что грамотность ≠ интеллект. Дислексия, другая языковая среда в детстве, особенности образования.
  • Фокусироваться на смысле а не форме при чтении.
  • В критичных случаях (договоры, документы) мягко просить коллегу перепроверить текст.
  • Не исправлять ошибки в чатах если тебя не просили. Это воспринимается как высокомерие.
0
Участник • 2 ответа

Ты граммар-наци. Расслабься.

В неформальной переписке главное скорость и передача смысла а не идеальная орфография. Пока понятно о чем речь - все норм.

Люди пишут с телефонов на ходу, автозамена коверкает слова, Т9 подставляет не то. Никто не будет вычитывать рабочий чат как дипломную работу.

Если тебя так триггерит - проблема в тебе а не в коллегах. Может стоит психотерапевту показаться.

Аватар Анастасия Сдам

Автор не про придирки а про то что ошибки реально мешают читать. Если человек пишет "сдесь зделал" я тоже спотыкаюсь взглядом.

46
Эксперт • 6 ответов

Меня тоже раздражает особенно когда путают "одеть" и "надеть".

"Одел куртку" - режет слух. Одевают кого то (ребёнка), надевают что то (одежду).

Но понял что если каждый раз реагировать на такое - сам себе жизнь испортишь. Теперь просто пропускаю мимо ушей. В конце концов язык живой и меняется, норма сегодня может стать нормой завтра.

37
Участник • 8 ответов

С лингвистической точки зрения письменная норма - это социальный конструкт который меняется со временем.

То что сейчас считается ошибкой ("сдесь") раньше могло быть вариантом нормы. Реформа 1918 года выбросила кучу букв и правил.

Орфография нужна для стандартизации коммуникации но она не имеет абсолютной ценности. В устной речи вообще нет "правильного" написания.

Так что раздражение на ошибки - это скорее культурная установка чем объективная необходимость. В других странах (например в Англии) к орфографии относятся гораздо спокойнее.

61
Участник • 5 ответов

У меня была коллега которая писала УЖАСНО. Вместо запятых пробелы, слова слитно, "ться" всегда без мягкого знака.

Но она была лучшим аналитиком в отделе. Её отчёты (после редактуры) использовало руководство компании.

Понял что грамотность и профессионализм - разные навыки. Кто то силён в логике но слаб в языке. Это нормально.

Если человек делает работу хорошо - его орфография не твоя проблема.

19
Эксперт • 2 ответа

Может дело не в ошибках а в том что ты ищешь повод чувствовать превосходство?

Психология: когда человек фокусируется на чужих недостатках (даже мелких типа орфографии), это часто способ поднять самооценку за чужой счёт.

"Я грамотный а он нет" = "Я лучше".

Попробуй отследить свои мысли когда видишь ошибку. Что ты чувствуешь? Раздражение или удовлетворение от того что ты знаешь как правильно?

29
Участник • 1 ответ

Зависит от контекста.

В личной переписке с друзьями - пофиг на ошибки.

В рабочей переписке с клиентами или в официальных документах - ошибки недопустимы, это вопрос репутации компании.

Во внутренних рабочих чатах - средний вариант. Если смысл понятен - не критично. Если ошибки мешают пониманию - нужно тактично попросить писать яснее.

12
Участник • 2 ответа

я тоже бесят ошибки но потом подумал - а сам то я всегда правильно пишу?

проверил свои старые сообщения, нашол кучу опечаток и ошибок которые не заметил при отправке

так что теперь стараюсь быть терпимее к другим

26
Участник • 1 ответ

Забавный факт: исследования показывают что люди которые сильно раздражаются на грамматические ошибки обычно более интровертны и менее открыты новому опыту (по шкале Большой Пятёрки личностных черт).

Это не плохо и не хорошо, просто особенность личности. Экстраверты и люди с высокой открытостью склонны игнорировать форму ради содержания.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.