Решён
Как убедить людей? Работающие техники и психология
Работаю менеджером проектов, постоянно нужно убеждать команду, заказчиков, руководство. Иногда получается, иногда нет. Хочу разобраться в психологии убеждения системно.
Читал Чалдини "Психология влияния", но там больше про манипуляции в продажах. Мне нужно что то для рабочих отношений, чтобы люди сами хотели делать то что нужно, а не чувствовали давление.
Какие техники реально работают? Может курсы или книги порекомендуете?
Криса Восса начал читать, очень практично. SPIN тоже попробую, спасибо