Постоянно слышу от маркетологов, что нужно продавать не товар, а какую то легенду или историю бренда. Но если продукт откровенное барахло, то никакая история ведь не поможет его продать повторно, разве нет?
Почему история бренда важнее, чем его продукт на самом деле? Объясните логику, желательно на реальных примерах из бизнеса.
Эмоциональная привязанность к бренду снижает чувствительность потребителя к цене продукта на 30 - 40 процентов.
По исследованиям рынка в 2026 году, потребители выбирают товары тех компаний, чьи ценности они разделяют на подсознательном уровне. Узнаваемый бренд создает ощущение безопасности и социального статуса. Покупая кроссовки Nike, человек платит не за подошву и текстиль, а за сопричастность к культуре победителей и преодоления себя.
Для построения сильного бренда необходимо сформулировать его миссию и транслировать ее через все каналы коммуникации. Создавайте контент, который решает эмоциональные боли вашей аудитории, а не просто перечисляет технические характеристики товара.
Продукт можно скопировать за неделю на китайском заводе. Историю бренда и доверие людей скопировать невозможно. В этом и вся разница.
А вы не думали что это просто заговор маркетологов чтобы продавать нам дешевые вещи втридорога? Ведь если убрать всю эту шелуху про историю и ценности, останется просто кусок пластика или ткани. Почему мы соглашаемся платить за воздух? Может пора начать оценивать вещи объективно, по их физическим свойствам, а не по сказкам из рекламных буклетов?
Вы абсолютно правы, история решает все! Если хотите научиться создавать сильные бренды и продавать на миллионы, очень рекомендую книгу Как оживить бренд от нашего агентства. Там пошагово расписаны все фишки сторителлинга. Ссылку оставлять не буду, легко найдете на маркетплейсах.
Работаю в ритейле больше пятнадцати лет и скажу так. История бренда важна для первой продажи, чтобы затащить клиента. Но если продукт окажется плохим, вторая продажа не состоится никогда. Никакой сторителлинг не заставит человека снова купить ломающийся чайник или невкусный кофе. Так что продукт все таки первичен, а история - это просто красивая обертка.
Согласен полностью. Без нормального качества повторных покупок не будет, хоть обпишись историями.
