Решён
Почему 73% компаний теряют клиентов на втором этапе воронки продаж
Наткнулся тут на стату, что 73% контор тупо сливают лидов на втором этапе воронки продаж. Это когда первый созвон прошел, менеджер должен КП скинуть или квалифицировать.
Почему именно тут все дохнет? У нас та же фигня, лиды горячие приходят, а после первого звонка менеджеры их тупо теряют, клиенты гасятся и не отвечают. Что делать то вообще с этим?
Согласен на все сто. У нас менеджеры вообще задачи в срм не ставили, пока пинка не дали. Думали в блокноте все упомнят.