Есть ответы
Отвечать вопросом на вопрос - это нормально или грубо?

Элина Коммуникация
7.7k
9

Заметила за собой такую привычку. Когда меня о чем то спрашивают (особенно на работе), я часто отвечаю встречным вопросом типа "А зачем тебе это?" или "А ты сам как думаешь?"

Вроде не со зла, хочу уточнить контекст или помочь человеку додуматься самому. Но иногда ловлю недовольные взгляды.

Это нормальная коммуникация или выглядит как пассивная агрессия? Как к этому относятся другие люди?

34
Эксперт • 6 ответов

Зависит от интонации и ситуации. Иногда встречный вопрос помогает прояснить задачу, а иногда выглядит как отмазка или нежелание отвечать.

Если коллега спрашивает что то рабочее, а ты в ответ "А зачем тебе?", это может восприниматься как недоверие или скрытность. Лучше сначала ответить хоть что то по существу, а уже потом уточнить детали.

В личном общении встречные вопросы норм, но в деловой переписке они часто раздражают.

50
Участник • 2 ответа

это называется "сократический метод" если че, древнегреческий философ сократ именно так и учил своих студентов, задавая им вопросы вместо прямых ответов

так что ты в хорошей компании)) но да, не все готовы к такому стилю общения, особенно если человек просто хочет быстрый ответ на простой вопрос

Аватар Элина

Ха, не знала про Сократа! Теперь буду думать что я философ 🙂

39
Участник • 1 ответ

БЕСИТ ЭТО ДИКО!!!!

Я как руководитель скажу - если я спрашиваю сотрудника про статус задачи, а он мне "А как ты сам думаешь, готово или нет?", я воспринимаю это как хамство. Я не экстрасенс, поэтому и спрашиваю.

Если тебе нужен контекст для ответа, скажи прямо: "Чтобы точно ответить, уточни пожалуйста..." А не вот это вот "А зачем тебе?" Звучит как допрос.

Аватар Военфельдшер

Ну тут речь про рабочую иерархию. Когда начальник спрашивает - да, встречный вопрос неуместен. Но между коллегами одного уровня - норм же?

66
Участник • 2 ответа

В еврейской культуре отвечать вопросом на вопрос - вообще норма и признак глубокого мышления. Есть даже старая шутка:

  • Почему евреи всегда отвечают вопросом на вопрос?
  • А почему бы и нет?

Но в славянской культуре это часто воспринимается как уклонение от ответа или попытка переложить ответственность обратно на спрашивающего. Культурный код разный.

28
Участник • 1 ответ

С точки зрения теории коммуникации это называется рефлексивное слушание. Ты не просто отвечаешь, а помогаешь собеседнику самому найти ответ через наводящие вопросы.

Метод эффективен в коучинге, психотерапии, наставничестве. Проблема в том, что большинство людей ожидают директивный стиль общения (вопрос - ответ), а не сократический диалог.

Рекомендация: используй встречные вопросы дозированно и только когда уверена, что человек готов к рефлексии. В стрессовых или срочных ситуациях давай прямые ответы.

19
Участник • 1 ответ

Я сама так делаю постоянно, особенно когда чувствую что человек сам не додумал свой вопрос до конца. Типа спрашивает "Как приготовить борщ?", а на самом деле хочет узнать "Какие овощи нужны для борща?".

Но поняла что многих это реально раздражает. Теперь стараюсь сначала дать хоть какой то ответ, а потом уже копать глубже если вижу что человек открыт к диалогу.

42
Участник • 5 ответов

Зависит от того КАК ты это делаешь. Если с улыбкой и доброжелательно - норм. Если с ехидством - пассивная агрессия.

Также важно ЧТО ты спрашиваешь обратно. "А как ты сам думаешь?" звучит как приглашение к размышлению. "А зачем тебе это?" звучит как подозрение.

Попробуй переформулировать: вместо "Зачем тебе?" говори "Давай уточню, для какой задачи тебе нужна эта инфа?" Тот же смысл, но без негативного подтекста.

12
Участник • 5 ответов

не, ненормально это, отвечай сразу или скажи что не знаешь, а не вот это вот

у меня одна знакомая так постоянно делает, уже бесит общаться, задаешь простой вопрос типа где кафе хорошее поблизости а она тебе а какую кухню любишь, а на какой бюджет рассчитываешь, а с кем идешь

блин просто назови адрес

34
Участник • 6 ответов

Я психолог. Это манипулятивная техника если используется неосознанно и систематически.

Человек задает вопрос - значит у него есть запрос на информацию. Отвечая вопросом, ты перекладываешь на него работу по формулировке, которую он уже сделал. Получается что ты экономишь свои ресурсы за счет его.

Другое дело если ты действительно не можешь ответить без уточнения. Тогда скажи это прямо: "Мне нужно уточнить детали, чтобы дать точный ответ" и задай конкретный вопрос.

Аватар Элина

Хм, не думала что это может быть манипуляцией. Спасибо за профессиональный взгляд, задумалась.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.