прошел через это... у меня первые полгода после назначения тимлидом три человека уволилось, я просто не понимал как с ними общаться

потом пошел к психологу (да да к обычному психологу как на терапию), она мне объяснила базовые вещи про эмпатию и границы, стало легче

сейчас команда стабильная уже два года работает, никто не уходит

А может проблема не в тебе а в том разработчике? Если человек обижается на комментарии к коду - он не для командной работы.

Не надо превращаться в психолога-нянюшку. Твоя задача ставить задачи и контролировать результат. Остальное - проблемы взрослых людей.

Психология это хорошо, но главное - искренность и уважение к людям. Никакие книжки не научат тебя этому если у тебя нет базовой эмпатии.

Попробуй просто разговаривать с людьми как с людьми. Спрашивай как дела, интересуйся не только работой. Когда даешь фидбек - начинай с позитива, потом конструктивная критика.

Это не про психологию а про человечность.

Я 15 лет руковожу командами в энтерпрайзе. Психология нужна, но не академическая а прикладная.

Главное что я вынес: у каждого человека свой триггер мотивации. Кому то важны деньги, кому то признание, кому то интересные задачи, кому то стабильность.

Твоя задача как руководителя - понять что движет каждым членом команды и давать ему это. Один и тот же подход ко всем не работает.

Еще важный момент - научись отделять поведение от личности. Когда ты говоришь "этот код написан плохо" вместо "ты плохой программист" - человек воспринимает это нормально.

Читать книги это одно. Но лучше пройти тренинг по управлению. Там в интерактивном формате отрабатываешь сложные разговоры, учишься давать обратную связь, разруливать конфликты.

Теория без практики не работает.

Нужно 100%. Без понимания психологии ты будешь совершать одни и те же ошибки.

Кстати типичная ошибка новых руководителей - пытаться быть другом всем. Это не работает. Нужна здоровая дистанция при сохранении уважения.