Есть ответы
Какую проблему должен решить вам маркетинг?

Алексей Смирнов Маркетинг
2.7k
6

Коллеги, интересно узнать ваш опыт.

Запускаю небольшое digital-агентство, формирую пакеты услуг. Хочу понять боли потенциальных клиентов - что именно вы ждете от маркетинга?

Варианты которые слышу чаще всего:

  • Привлечение новых клиентов (лидогенерация)
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Возврат старых клиентов
  • Выход на новые рынки
  • Просто "нужна реклама, а то продаж мало"

Что актуальнее для вашего бизнеса? Или может какая то другая задача, которую я не назвал?

34
Участник • 2 ответа

Лиды. Только лиды. Все остальное - лирика.

Владельцу бизнеса неинтересна узнаваемость в вакууме. Ему нужны заявки, звонки, продажи. Если ты не можешь посчитать ROI от своей работы - ты для него расход, а не инвестиция.

Мой совет: строй пакеты вокруг CPA/CPL модели. Берешь фикс за настройку + процент от лидов или оплату за заявку. Тогда клиент видит прямую связь между твоей работой и его деньгами.

28
Участник • 2 ответа

Малый бизнес: где взять клиентов прямо сейчас, желательно бесплатно.

Средний бизнес: как систематизировать привлечение, чтобы не зависеть от сарафана.

Крупный бизнес: как не слить бюджет и доказать совету директоров что маркетинг работает.

Разные сегменты - разные боли. Ты на кого целишься?

Аватар Алексей Смирнов

Малый и микро бизнес, бюджеты до 200к в месяц

19
Эксперт • 4 ответа

Я владелец интернет-магазина. Моя главная боль - не лиды, их хватает. А конверсия в покупку и средний чек.

Приходят люди, смотрят, уходят. Или покупают на минималку. Вот если бы агентство могло это улучшить - я бы платил.

Так что добавь в свой список: оптимизация воронки продаж, работа с брошенными корзинами, допродажи.

41
Эксперт • 2 ответа

Честно? Большинство малых бизнесов не знают чего хотят от маркетинга. Приходят с запросом "сделайте нам рекламу" и ждут магии.

Твоя задача как агентства - сначала продиагностировать и объяснить им их же проблему. А потом уже продавать решение.

Кстати, за диагностику тоже можно брать деньги. Аудит маркетинга, анализ конкурентов, стратегия - это отдельный продукт.

12
Участник • 4 ответа

Кадры. Если серьезно.

У нас производство, рабочих найти невозможно. Если бы маркетинг помог с HR-брендом и привлечением сотрудников - это было бы ценнее любых лидов.

7
Участник • 2 ответа

а чо тут опрос делать, можно ж просто позвонить потенциальным клиентам и спросить напрямую)) custdev называется

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.