Решён
Какое действие лучше вешать на кнопки в лендинге?

Сергей Петров Веб-дизайн
7.3k
8

Делаю лендинг для небольшого онлайн-курса по фотографии. Целевое действие - регистрация. Пока не понимаю, что писать на кнопках.

Варианты которые сейчас рассматриваю:

  • "Записаться на курс"
  • "Получить доступ"
  • "Начать обучение"
  • "Попробовать бесплатно" (первый урок бесплатный)

Откуда вообще берется разница в конверсии между разными текстами кнопок? Есть ли универсальные правила или все надо тестировать?

Решение
66
Эксперт • 1 ответ

Из твоих четырех вариантов сразу убирай "Получить доступ" - слишком абстрактно, доступ к чему?

"Попробовать бесплатно" - лучший из списка при условии что первый урок реально бесплатный. Слово "бесплатно" снижает психологический барьер входа. Это работает.

"Начать обучение" - нейтрально, но глагол "начать" хорош, он про действие прямо сейчас.

Основное правило: кнопка должна говорить что произойдет ПОСЛЕ клика, а не что надо сделать. "Записаться" - это про действие пользователя. "Получить первый урок" - это про результат. Результат конвертирует лучше.

Аватар Сергей Петров

Про "результат вместо действия" - это прямо в точку, такого объяснения нигде не встречал в такой формулировке. Спасибо.

43
Участник • 1 ответ

Тестировал на нескольких проектах. Для курсов лучше всего работало что то типа "Хочу учиться" или "Я в деле" - от первого лица. Это нестандартно, поэтому цепляет. Конверсия была на 15-20% выше чем у классических вариантов в тех же кампаниях.

Но это не универсально. Зависит от аудитории. На строгую b2b аудиторию такой текст будет смотреться странно.

28
Эксперт • 1 ответ

Разница в конверсии между вариантами текста кнопки объясняется через теорию когнитивной нагрузки и модель ожидаемой ценности. Пользователь перед кликом делает микрорешение: затраченные усилия должны быть меньше ожидаемой выгоды. Тексты, которые явно называют выгоду ("получить урок"), снижают воспринимаемый барьер, потому что мозг сразу видит соотношение в свою пользу.

35
Эксперт • 2 ответа

Честно: без A/B теста любой совет - это гадание. Инструменты типа Google Optimize (ну или его аналоги после закрытия) позволяют тестировать варианты на реальном трафике. Без теста ты просто выбираешь тот вариант, который нравится лично тебе, а не тот, который нравится твоей аудитории.

3
Участник • 1 ответ

добавь на кнопку стрелочку вправо -> и конверсия вырастет, где то читал исследование что стрелки на кнопках увеличивают клики процентов на 30, не помню точно откуда но факт

22
Участник • 1 ответ

Для курса фотографии попробуй что то с образом: "Сделать первый кадр" или "Снять первый урок". Метафора из предметной области аудитории работает, потому что люди видят что лендинг для них, а не общий шаблон.

18
Участник • 1 ответ

Предлагаю посмотреть на это системно. Нужна полноценная архитектура CTA с учетом тепловой карты скроллинга: первый CTA в хедере - агрессивный ("Попробовать бесплатно"), второй в середине страницы после блока с программой - информационный ("Посмотреть полную программу"), третий перед футером - закрывающий ("Начать сегодня"). Три разных текста под три разные точки принятия решения. Плюс разные цвета под разный контекст.

14
Участник • 1 ответ

у нас на работе маркетолог полгода тестировала кнопки и остановилась на "Хочу" просто одно слово, говорит конверсия выросла)) не знаю насколько это применимо к курсу но вот

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.