помогите, не могу зайти в одноклассники, пишет что аккаунт заблокирован или удален, точно не помню что именно. номер телефона к которому была привязана страница уже не мой, сим карту потеряла давно. почта тоже старая яндекс и пароль от нее не помню
как можно востановить доступ к странице одноклассники если нет доступа ни к телефону ни к почте? или это уже всё?
Через поддержку Одноклассников, других вариантов нет.
Заходишь на ok.ru/support, выбираешь "Не могу войти в аккаунт", потом "Нет доступа к телефону и почте". Там есть форма для восстановления через паспортные данные - ФИО, дата рождения. Рассматривают 3-7 рабочих дней.
Одноклассники из Mail Group, они восстанавливают через верификацию личности в отличие от многих других соцсетей. Шанс есть если страница оформлена на реальные данные.
Яндекс почту кстати тоже можно попробовать восстановить по паспорту, у них есть такая процедура. Если восстановишь почту - тогда через нее и в ОК зайдешь, это проще чем напрямую через поддержку ОК.
у меня тоже был заблокирован, написала в поддержку и за 4 дня восстановили, попросили селфи с паспортом. удачи!
Спасибо большое, попробую через поддержку. Очень надеюсь что помогут, там фотографии с детьми старые.