Решён
Как составить УТП для рукодельницы канзаши?

Елена Ремонт • Маркетинг •
2.3k
5

Делаю украшения в технике канзаши - заколки, ободки, броши из лент. Продаю через инстаграм и ярмарки. Конкуренция огромная, таких мастериц тысячи.

Везде пишут про УТП, уникальное торговое предложение. Но я не понимаю чем могу выделиться. Материалы у всех одинаковые, техника та же. Цены примерно как у всех.

Как сформулировать УТП когда ты один из многих? Может примеры какие то есть для хендмейда?

КанзашиМаркетингПродвижениеУТПХендмейд

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
46
Участник • 5 ответов

УТП не обязательно про сам продукт. Оно может быть про сервис, про историю, про нишу.

Несколько направлений для хендмейда:

1. Узкая ниша
Не "канзаши для всех", а "канзаши для первоклассниц на 1 сентября" или "свадебные украшения в технике канзаши". Сужаешь аудиторию, но становишься номером один для нее.

2. Сервис
"Доставка за 24 часа по Москве" или "Бесплатная переделка если не подошло". Или персонализация - делаешь под конкретный наряд по фото.

3. История и личность
Люди покупают у людей. Расскажи почему ты этим занимаешься, покажи процесс, будь живой в сторис. "Бывший бухгалтер который сбежал в творчество" уже интереснее чем просто "мастер канзаши".

4. Упаковка и подача
Красивая коробочка, открытка с благодарностью, уход за изделием на карточке. Ощущение подарка даже если покупаешь себе.

5. Гарантии
"Если лепесток отклеится в первый месяц - переделаю бесплатно". Снимает страх покупателя.

Аватар Елена Ремонт
Елена Ремонт Автор

Про узкую нишу интересно. А не потеряю ли я остальных клиентов если буду позиционироваться только на первоклассниц например?

Аватар Вера
Вера

Остальные никуда не денутся. Это же не значит что ты отказываешь другим. Просто в рекламе и позиционировании делаешь акцент на нише, а ассортимент может быть шире.

31
Участник • 1 ответ

Знакомая делает канзаши и ее фишка - она подбирает украшения под цветотип. Присылаешь ей фото, она определяет теплый/холодный и предлагает оттенки которые будут идти именно тебе. Никакой уникальной техники, просто дополнительная ценность.

21
Эксперт • 4 ответа

Можно зайти через боль. Что бесит покупателей у конкурентов? Долгая доставка? Непонятные размеры? Молчание в директе сутками?

Почитай отзывы у других мастериц, особенно негативные. Там золото - люди сами говорят чего им не хватает.

17
Эксперт • 2 ответа

Иногда УТП переоценивают. Если у тебя красивые работы, адекватная цена и ты нормально общаешься с клиентами - это уже достаточно. Не все покупатели анализируют конкурентов и сравнивают УТП. Многие просто видят красивую картинку, переходят в профиль и покупают.

15
Участник • 4 ответа

Формула простая: [Что делаю] + [Для кого] + [Какой результат/выгода]

Пример: "Создаю праздничные украшения канзаши для мам, которые хотят чтобы дочка выделялась на утреннике"

Или: "Авторские заколки из лент, которые держатся весь день и не ломаются"

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.