Решён
Как сменить старую симку на новую в том же операторе?

Екатерина Аксессуары
5.7k
4

Симка старая, нанокарта не влезает в новый телефон. Хочу поменять на нормальный формат у того же оператора (Билайн), чтобы номер остался тот же. Что для этого нужно? Это платно или бесплатно?

Решение
42
Участник • 4 ответа

Идешь в офис оператора с паспортом. Говоришь хочу заменить симку на наносим с сохранением номера. Дают новую карту, активируется за несколько минут прямо там. У Билайна бесплатно.

Аватар Екатерина

Большое спасибо! А паспорт обязательно именно оригинал или можно фото в телефоне?

Аватар Игорь Капитан

Только оригинал. Без него не обслужат, это требование по закону о связи.

25
Участник • 2 ответа

Почти все операторы сейчас делают это бесплатно при личном визите. Нужен паспорт.

Еще вариант если не хочется ехать - eSIM. Если телефон поддерживает (большинство современных), можно перевести прямо через приложение Билайна не выходя из дома. Там просто сканируешь QR-код и все.

2
Участник • 2 ответа

Уважаемая, в соответствии с Федеральным законом "О связи" N 126-ФЗ, оператор обязан произвести замену SIM-карты абонента при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Замена производится в точках обслуживания оператора. Сохранение абонентского номера гарантируется договором об оказании услуг связи.

2
Участник • 1 ответ

Не давай им сканировать паспорт без причины. Просто скажи что нужна замена носителя. Данные у них и так есть по договору, повторное сканирование создает лишние копии твоих персональных данных в их системах.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.