Забыл про пробный период. Теперь стабильно снимают абонентскую плату с карты. Зашел в личное меню на телевизоре - кнопки отмены просто не существует.
Подскажите, как отключить автопродление подписки на Смотрешке? Хочу отвязать карту, но не пойму где это спрятано.
Отключать надо через обычный браузер с компа или телефона. В приложении для смарт тв они эту кнопку специально не добавляют.
Заходишь на их сайт, авторизуешься по номеру, раздел "Подписки". Там в самом низу будет серая незаметная ссылка "Отменить автопродление".
Срочно ставь нулевой лимит на покупки в интернете по этой карте.
Даже если найдешь кнопку отмены, у них биллинг тормозной. Могут по инерции списать за следующий месяц. Лучше перестраховаться, а в идеале вообще перевыпустить пластик.
Тут есть важный нюанс. Если подключали услугу через провайдера (например Ростелеком), то на сайте Смотрешки вы ничего не сделаете.
Вам нужно зайти в личный кабинет самого провайдера интернета и отключить услугу ТВ там. Иначе деньги так и будут списываться вместе с оплатой за сеть.
Уважаемый клиент. Для управления подключенными пакетами вам необходимо авторизоваться на официальном сайте сервиса.
В случае возникновения технических сложностей, вы можете написать обращение в службу поддержки.
тоже самое... два дня искал как отписатся, в итоге плюнул и заблокировал карту в приложении банка.
Спасибо! Реально спрятали в самый низ мелким шрифтом. Отключил.