Решён
Как отключить автоплатеж с карты на номер Кат (МТС)?

Дмитрий Рощин • Провайдеры •
1.6k
5

Подключил на номер МТС какой то сервис "Кат" месяца три назад, не помню когда и зачем. Каждый месяц списывается 99 рублей. Зашел в личный кабинет МТС, не могу найти где вообще это отключить. Кнопка "управление подписками" ведет на какую то пустую страницу.

Пробовал звонить на 0890, робот гоняет по кругу. Как отключить автоплатеж с номера за этот сервис?

UPDATE: Сработал вариант через USSD. Набрал *152# и там нашел Кат в списке подписок. Отключил. Спасибо всем!
АвтоплатежКатМТСПодписки

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
46
Участник • 3 ответа

Набери USSD-запрос *152# прямо на своем номере МТС. Там будет список всех активных подписок и контентных услуг. Найди Кат и отключи.

Аватар Дмитрий Рощин
Дмитрий Рощин Автор

Работает! Нашел там три подписки которые вообще не знал что есть. Отключил все. Спасибо!

9
Участник • 1 ответ

Отправь SMS со словом СТОП на номер 5151. Это общая команда отписки от контентных сервисов МТС, работает в том числе для Ката.

17
Участник • 2 ответа

Еще вариант - зайти на mts.ru, раздел "Мой МТС" - "Контент и подписки". Там тоже должен быть список. Но если страница пустая как у тебя, скорее всего глюк личного кабинета, тогда USSD надежнее.

2
Участник • 1 ответ

Обращаю ваше внимание: согласно условиям оказания услуг ПАО "МТС", отключение контентных сервисов осуществляется через канал самообслуживания (личный кабинет, мобильное приложение, USSD-меню) либо путем обращения в контактный центр по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). В случае невозможности отключения сервиса через указанные каналы клиент вправе направить письменное заявление в ближайший офис продаж оператора с приложением документа, удостоверяющего личность.

12
Участник • 1 ответ

МТС специально делают интерфейс так чтобы отписаться было максимально сложно. Пустая страница подписок - это не баг, это фича. Они зарабатывают миллиарды на людях которые не могут найти кнопку отключения. USSD они спрятать не могут, потому он и работает.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.