Решён
Как корректно закончить неприятный разговор не обидев человека?

Юля_Гармония Коммуникация
3.6k
6

Часто попадаю в ситуацию когда разговор затянулся или пошел в неприятное русло (например коллега начинает жаловаться на жизнь или лезть в личное), а я не знаю как мягко но твердо свернуть беседу.

Если просто сказать "извини, мне пора" - звучит грубо. Если стоять и терпеть - потом злюсь на себя.

Какие фразы/приемы используете чтобы вежливо выйти из разговора который не хочется продолжать?

Решение
74
Эксперт • 2 ответа

Универсальная формула: признать ценность разговора + дать конкретную причину ухода + предложить альтернативу (опционально).

Примеры:

"Спасибо что поделился, мне правда интересно, но у меня через 10 минут созвон. Может продолжим за обедом?"

"Понимаю как это важно для тебя, но я сейчас в цейтноте с отчетом. Давай я освобожусь и мы спокойно обсудим?"

"Я вижу что тебе нужно выговориться, но я не лучший советчик в этой теме. Может стоит поговорить с [имя коллеги который реально может помочь]?"

Главное - не извиняться слишком много и не врать. Если человек почувствует фальш, обидится сильнее.

Аватар Юля_Гармония

Очень полезно, спасибо большое! Попробую формулу с конкретной причиной, а то я обычно мямлю что то невнятное

52
Участник • 1 ответ

Язык тела решает.

Начинаешь отступать на шаг назад, разворачиваешь корпус в сторону выхода, смотришь на часы или телефон. Человек подсознательно считает эти сигналы и сам сворачивает разговор.

Параллельно говоришь что то вроде "Да, понимаю... Ладно, мне правда нужно бежать". Не задаешь уточняющих вопросов (это продлевает беседу), просто киваешь и медленно отходишь.

Если человек не считывает намеки и продолжает говорить - это уже его проблема с границами, а не твоя невежливость.

13
Участник • 1 ответ

Я обычно говорю "Ой, извини, мне срочно нужно" и ухожу. Никаких объяснений.

Твое время твое. Ты никому не обязана объяснять почему не хочешь продолжать разговор. Если человек обидится - это его выбор.

36
Эксперт • 4 ответа

Зависит от контекста и отношений с человеком.

Если это случайный знакомый или коллега с которым не близка - можно отделаться общей фразой и уйти.

Если это друг или человек которого ценишь - лучше честно сказать что сейчас не готова обсуждать эту тему, но ты открыта поговорить позже когда у обоих будет время и настрой.

Худший вариант - молча терпеть и копить раздражение. Это разрушает отношения сильнее чем честный отказ.

57
Участник • 6 ответов

У меня был коллега который постоянно жаловался на начальство и семью. Каждый день по 40 минут. Я пыталась мягко уходить, не помогало - он просто шел за мной и продолжал.

В итоге пришлось один раз сказать прямо: "Слушай, я понимаю что тебе тяжело, но я не могу быть твоим психотерапевтом. Мне самой нужно работать и у меня нет ресурса на это. Давай общаться только по рабочим вопросам".

Он обиделся на неделю, потом отпустило. Зато перестал меня доставать. Иногда нужно быть жестким ради своего психического здоровья.

21
Участник • 1 ответ

"Извини мне пора" это нормально звучит если сказать спокойным тоном и улыбнуться. Проблема не в фразе а в том как ее произносишь.

Если чувствуешь себя виноватой когда говоришь - человек это считает и начинает манипулировать. Говори как факт без оправданий.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.