Решён
Как и где можно проверить баланс сберкнижки?

Светлана Кредит • Банкинг •
6.8k
5

Уважаемые участники форума, здравствуйте.

У меня осталась старая сберкнижка Сбербанка, открытая еще в 1998 году. Последнюю запись делали в 2007 году. Не помню какая там сумма осталась, сама книжка лежит где то в документах на даче.

Можно ли как то узнать баланс не имея на руках книжки? Через интернет или по телефону? Или обязательно нужно идти в отделение?

Заранее благодарю за помощь.

ВкладСбербанкСберкнижка

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
83
Эксперт • 4 ответа

Если у вас подключен Сбербанк Онлайн, все старые счета (включая сберкнижки) должны отображаться там автоматически в разделе "Вклады и счета".

Если нет доступа к личному кабинету:

  1. Позвоните на горячую линию Сбербанка 900 (с мобильного) или 8-800-555-55-50 (с городского). Назовите паспортные данные, оператор сообщит баланс.

  2. Придите в любое отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник проверит по базе все ваши счета.

  3. Если счет был закрыт автоматически из за неактивности (такое бывает со счетами старше 10 лет без движения), деньги переведены в "невостребованные средства". Их можно вернуть, написав заявление.

Важно: с 2018 года Сбербанк прекратил обслуживание сберкнижек. Все вклады переведены на обычные счета, но остатки сохранены.

Аватар Светлана Кредит
Светлана Кредит Автор

Большое спасибо за подробный ответ! Попробую позвонить по телефону.

18
Участник • 1 ответ

Обязательно сходите в отделение лично. По телефону могут отказать дать информацию из за политики безопасности.

Возьмите паспорт и если есть - саму сберкнижку (хотя бы потом найдете). В отделении распечатают выписку по счету за весь период.

34
Участник • 4 ответа

У моей мамы была такая же история. Нашли сберкнижку 1995 года с записью "150000 рублей" (это были еще старые рубли до деноминации).

Пришли в Сбербанк, там сказали что счет закрыт в 2010 году автоматически, остаток был 150 рублей (после деноминации). Деньги отдали наличными в кассе по паспорту без проблем.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.