Работаю в отделе качества крупного ритейлера. Планируем расширить программу независимой экспертизы товаров собственной марки.
Хочу узнать мнение обычных покупателей: какие категории товаров вызывают у вас больше всего сомнений в качестве? На что обращаете внимание при покупке? Где чаще всего разочаровываетесь?
Детское питание и товары для детей вообще. Каши, пюрешки, подгузники. Там экономить страшно, а переплачивать за бренд тоже не хочется. Хотелось бы видеть независимые тесты на содержание сахара, соли, пальмового масла и всяких Е-шек
Молочка. Особенно сыры и творог. Половина "сыра" в магазинах это сырный продукт с растительными жирами, а на упаковке мелким шрифтом. Бесит.
Еще масло сливочное. Реально сливочное стоит от 800 за кг, а продают "масло" по 400 и все делают вид что это нормально.
Электроника и мелкая бытовая техника. Особенно все эти "аналоги" известных брендов. Берешь чайник за 800 рублей, а он через месяц течет. Фены, утюги, тостеры из той же категории.
Интересно было бы видеть тесты на реальный срок службы, не только на соответствие ГОСТам.
Косметика и средства гигиены. Шампуни, гели для душа, крема. Там состав на латыни, обычный человек вообще не понимает что покупает. А потом аллергия или волосы как солома.
Было бы круто если бы кто то разбирал составы человеческим языком.
Вы серьезно спрашиваете это на форуме? У вас в компании должны быть данные по возвратам и жалобам. Там и смотрите что покупатели не хотят брать повторно.
А так, если по теме - стиральные порошки и средства для уборки. Половина не отстирывает ничего.
мясо и колбасы, там вообще непонятно из чего делают
Спасибо, детские товары в приоритете. Планируем привлекать аккредитованные лаборатории для анализа состава