Есть ответы
Есть ли у психолога выходной или свободное время?

Марина Соловьёва Психотерапия
7.3k
7

Работаю психологом уже три года, частная практика. На этой неделе осознала что за последние два месяца у меня не было ни одного полностью свободного дня. В выходные клиенты пишут в личку "просто спросить", вечером сессии, между ними супервизия и ведение заметок.

Хочется услышать как другие это организуют. Как вы выстраиваете границы с клиентами по времени? Как объясняете что не отвечаете в воскресенье? И вообще: нормально ли что мне стыдно отказывать клиенту который пишет в выходной с "важным вопросом"?

74
Эксперт • 2 ответа

Нормально ли что стыдно - нет, ненормально. Стыд здесь симптом размытых границ, и это уже твоя работа на супервизии или личной терапии, а не только организационный вопрос.

По практике: я веду прием строго вт-чт-пт, с 10 до 19. В субботу три слота максимум, воскресенье закрыто жестко уже четыре года. Клиентам говорю на контрактинге: "Мое рабочее время - такое-то. Сообщения вне этого времени я читаю, но отвечаю в следующий рабочий день". Всё. Никаких объяснений и оправданий.

Первые полгода после введения этого правила было сложно. Пара клиентов ушла. Остальные адаптировались мгновенно - потому что рамка сессии это вообще-то терапевтический инструмент, и клиент учится ее уважать.

Если клиент пишет в воскресенье с "важным" - жди до понедельника. Настоящие кризисы решаются не в личке с психологом, а в скорой или на линии психологической помощи. Твоя недоступность в выходной не оставляет клиента без защиты.

Аватар Марина Соловьёва

Про "настоящие кризисы решаются не в личке" - это очень важная мысль. Я думаю именно об этом каждый раз когда не отвечаю. Боюсь что клиент в беде. Спасибо.

57
Эксперт • 1 ответ

Пять лет в практике. Выгорание у меня было на третьем году - ровно как у тебя сейчас.

Вот что поменяло все: я прекратил использовать личный мессенджер для работы вообще. Только профессиональный номер или корпоративный мессенджер с отдельным приложением. Когда приложение закрыто - меня нет. Физически нет, не "не отвечаю", а нет. Клиент это чувствует по-другому.

Второе: контракт с клиентом в письменном виде, где черным по белому написано расписание и политика связи. Не устно, а письменно. Ссылаться на документ морально проще, чем каждый раз заново выстраивать границу.

47
Эксперт • 3 ответа

Клиент пишет в выходной с "важным вопросом" - это не экстренная ситуация. Это тест границы. Осознанно или нет - не важно. Ответишь в воскресенье - граница сдвинется. Не ответишь - граница устоит. Всё.

39
Эксперт • 3 ответа

Я клиент психолога, не психолог. Скажу с другой стороны: мой психолог не отвечает в выходные, и это абсолютно нормально. Я знаю об этом с первой встречи. Иногда хочется написать - не пишу, потому что так договорились. Уважение к расписанию специалиста это вообще-то базовая вещь.

31
Эксперт • 4 ответа

Три года практики и нет выходных - это уже не вопрос организации, это вопрос твоих собственных установок про то сколько ты "должна" давать. Это тема для твоей личной терапии, не для форума. Только не воспринимай как критику - это прямо в точку потому что у большинства из нас эта же история.

22
Эксперт • 4 ответа

Ты помогающий специалист, а не служба спасения 24/7. Чем быстрее это станет не просто знанием а убеждением - тем лучше. Береги себя, иначе через год будет не три года практики а профессиональное выгорание и несколько лет на восстановление.

18
Эксперт • 1 ответ

сам психолог, начинающий. у меня пока немного клиентов и я наоборот отвечаю быстро в любое время потому что боюсь потерять. читаю вас и понимаю что это плохая стратегия на дистанции

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.