Интересует ваше мнение.

Есть куча современных сервисов: доставка еды, такси, банковские приложения, интернет-магазины. У каждого миллион фич, красивый дизайн, но всегда находится что то одно, что реально бесит и портит весь опыт.

Что для вас один самый главный раздражитель при использовании сервиса? Тот момент, который заставляет подумать "ну как можно было так сделать?"

У меня лично это когда поддержка отвечает шаблонами и делает вид, что не понимает суть проблемы.