Начал пользоваться доставкой продуктов примерно год назад и теперь вообще не понимаю как раньше жил без этого. Но знакомые говорят что "там все дороже" и "привозят просроченное".
Кто реально пользуется регулярно? Какие сервисы? Есть реальные минусы о которых стоит знать?
Заказываю года три, в основном Самокат и иногда Вкусвилл доставку. Плюсы очевидны - не тащишь тяжелые сумки, не стоишь в очередях, можно сделать заказ в 2 ночи.
Про "дороже" - смотря что считать. Цены на базовые продукты у Самоката действительно выше на 15-25% чем в Пятерочке. Но если посчитать потраченное время на поездку в магазин, то для работающего человека это может оказаться выгоднее.
Про просроченное - за три года один раз привезли йогурт с истекающим через день сроком. Написал в чат, вернули деньги мгновенно без вопросов. В целом контроль там нормальный, им невыгодно держать протухшее.
Против. Вот почему.
Магазин рядом с домом - это прогулка, движение, смена обстановки. Люди которые полностью переходят на доставку буквально перестают выходить из квартиры. Звучит как удобство, а по факту изоляция.
Плюс экология: каждый заказ - курьер на машине/мопеде, пакеты, упаковка, холодовые пакеты. Ходить пешком в магазин с авоськой в сто раз лучше для планеты.
И деньги. 200-300 рублей наценка за "удобство" раз в три дня - это около 30-40 тысяч рублей в год. Серьезная сумма.
Ну логика про прогулку понятна, но у людей с маленькими детьми или проблемами с ногами это вообще не аргумент. Доставка - это не лень, иногда это физическая необходимость.
Перевез маму на доставку два года назад, она одна живет и тяжелые сумки ей уже не по силам. Оби с Яндекс Лавкой она теперь справляется сама через планшет. До этого я каждые выходные ездил за продуктами специально для нее.
Так что для разных категорий людей ценность разная. Молодому здоровому - возможно не нужно. Пожилым, больным, мамам с колясками - очень даже.
Работаю в логистике одного крупного игрока на рынке (не буду уточнять). Могу сказать изнутри: у нас продукты с истекающим сроком действительно уходят в первую очередь через доставку, а не в мусор. Это не заговор, просто оптимизация списания. Мясо и молочка - зона риска, смотрите на срок в приложении если он указан, и сразу после получения проверяйте.
Вот это уже интересно. Спасибо за честность. Значит слухи не совсем на пустом месте.
Заказываю только воду и тяжелые напитки. Остальное сам. Оптимальная схема.
Не заказываю принципиально. Данные о моих покупках идут в аналитику, профиль потребителя продается рекламодателям. Каждый мой заказ - это вклад в систему тотальной слежки за потребительским поведением. Хожу в магазин за кеш.