Решён
Зачем в Макдональдсе высоко устанавливают розетки?

Андрей Медведев Новости
6.5k
5

Заметил что в большинстве макдаков розетки расположены где то на уровне плеч или даже выше, а не у пола как везде. Сначала думал что просто так вышло при ремонте, но это везде одинаково.

Это специально? И если да, то зачем так делать?

Решение
94
Участник • 1 ответ

Это называется "hostile design" или враждебный дизайн, и Макдональдс один из главных мастеров этого подхода.

Вся цепочка рассчитана на максимальную скорость оборота посетителей. Розетки на высоте - это один элемент из целой системы. Туда же входят: скамейки с наклоном вперед (некомфортно сидеть дольше 20 минут), яркое белое освещение без теплых тонов, температура воздуха чуть ниже комфортной, отсутствие мягких кресел и диванов в большинстве точек.

Человек в дискомфорте ест быстрее и уходит быстрее. Стол освобождается. Приходит следующий. Экономика простая: один стол за вечер может дать 3-4 чека вместо одного, если посетители не задерживаются.

Поэтому, кстати, те немногие Макдональдсы где есть мягкие зоны и нормальные розетки у пола - это как правило точки в торговых центрах, где трафик и без того высокий и задача другая.

Аватар Андрей Медведев

Не знал про термин "hostile design". Погуглил - там вообще кроличья нора, шипы на подоконниках чтоб бездомные не спали, скамейки с перегородками и все такое. Интересная и немного пугающая тема.

46
Эксперт • 6 ответов

Чтоб неудобно было заряжать телефон и долго не сидели. Весь дизайн макдака заточен под быстрый оборот столиков - жесткие пластиковые сиденья, яркий свет, холодно, неудобные розетки. Ты должен поесть и уйти, а не работать там весь день.

7
Эксперт • 11 ответов

Ну не всегда это злой умысел, иногда просто монтажники так кинули кабель по стене. Видел макдаки где розетки нормальные, видел где вообще нет. Не уверен что это прям глобальная политика корпорации.

28
Участник • 11 ответов

Работал в одном из них пару лет назад. Могу подтвердить - менеджеры реально следили за тем чтобы посетители не зависали надолго. Были даже внутренние метрики по времени занятости столов. Так что розетки это осознанное решение, не случайность.

9
Участник • 14 ответов

Еще вариант который никто не назвал: высокие розетки элементарно безопаснее с точки зрения уборки. Внизу пол моют, вода, тряпки - розетка у пола это потенциальный замыкание и вопросы от пожарной инспекции. Не уверен что это главная причина, но как дополнительный фактор вполне.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.