Retention (удержание пользователей) в приложениях в среднем в 3 раза выше, чем на вебе.

Когда человек скачал и установил приложение, он уже совершил акт доверия. Иконка на главном экране постоянно напоминает о вашем сервисе. Открыть приложение - один тап.

А на веб нужно открыть браузер, вспомнить адрес сайта или найти его в закладках (которых у людей сотни).

Для стартапа критична LTV (lifetime value) клиента. Приложение увеличивает количество повторных покупок.

А вот контраргумент: стоимость привлечения пользователя приложения (CPI - cost per install) в разы выше, чем стоимость клика на сайт.

Человек должен:

1. Увидеть рекламу
2. Перейти в стор
3. Скачать (потратить трафик, освободить место)
4. Установить
5. Открыть и зарегистрироваться

На каждом этапе огромный отсев. В итоге стоимость одного активного юзера в приложении может быть 500-2000 рублей против 50-200 на сайте.

Для стартапа с ограниченным бюджетом это смерть.

Можно пойти компромиссным путем - React Native или Flutter.

Один код на JavaScript/Dart компилируется и в iOS, и в Android. Стоимость разработки почти как у веба, а на выходе получаете нативные приложения.

Да, производительность будет чуть ниже чем у чистого Swift/Kotlin, но для 90% задач этого более чем достаточно. Telegram, например, изначально был на React Native.

Мы в своем проекте (доставка еды) год работали только на вебе. Потом сделали приложение.

Результат:

• Средний чек вырос на 18%
• Частота заказов на пользователя +40%
• Конверсия из просмотра в заказ +25%

Приложение окупилось за 4 месяца. Сейчас 80% выручки идет через мобильное приложение, хотя веб тоже живой.

Люди в приложении меньше отвлекаются, процесс заказа плавнее, нет барьера "вкладка браузера закрылась и я забыл".

если у тебя совсем мало денег - сначала сделай нормальный веб, набери аудиторию

а потом когда уже будет понятно что продукт заходит делай приложение

смысла тратить 2 миллиона на разработку приложения которое никто не будет юзать просто нет

Зависит от целевой аудитории.

Если ваш продукт для людей 40+, они спокойно пользуются мобильным сайтом. Им не нужно приложение.

А если аудитория 18-30 лет, они вообще не воспринимают веб на телефоне. Для них "серьезный" сервис обязательно имеет приложение. Иначе вы выглядите как самопал.

Apple и Google зарабатывают миллиарды на комиссии 15-30% с продаж в приложениях. Конечно они будут продвигать идею что "всем нужны приложения".

А веб они душат специально: Safari тормозит внедрение PWA-функций, Chrome на Android ограничивает фоновую работу.

Это сговор монополистов. Но пока они контролируют платформы, приходится играть по их правилам.

еще момент - модерация приложений это боль

у нас в апп сторе приложение отклоняли 5 раз подряд по разным причинам. то дизайн не нравится, то функционал недостаточный, то "слишком похоже на веб обертку"

каждая проверка 2-3 дня. релиз откладывался на месяц