Конкретная польза есть и она реальная. Запись к врачу через Госуслуги в 6 утра, не отстояв очередь живьем. Налоговый вычет без похода в налоговую. Регистрация ИП онлайн за три дня вместо похода в МФЦ пять раз. Это не тренд, это часы жизни, которые не потрачены на бюрократию.

Польза есть, но надо отделять мух от котлет.

Мухи: "умные города", цифровой рубль, NFT в госсекторе - это освоение бюджетов и политические нарративы, к реальной жизни людей отношения почти нет.

Котлеты: электронная запись в поликлиники, онлайн-суды, удаленная работа, доставка всего на дом, оплата коммуналки без кассы. Это все работает и реально экономит время и нервы.

Проблема в том, что первое шумит громче второго, поэтому и складывается впечатление, что цифровизация - это пустые слова.

Актуальность нулевая для тех, кто не готов этим пользоваться, и огромная для тех, кто готов. Моя мать в 65 лет освоила Госуслуги - теперь записывается к врачу сама, получила загранпаспорт без единого похода в МФЦ, возвращает налоговый вычет за лечение онлайн. Пять лет назад на каждую из этих задач уходил целый день.

Цифровизация - это прежде всего инструмент контроля, а не удобства. Каждый ваш клик, каждая транзакция, каждый маршрут - все это агрегируется. Цифровой рубль прямо разрабатывался с функцией программирования: деньги можно ограничить по времени, по категории трат, по географии. Это не конспирология, это публичные документы ЦБ.

"Удобство" - это приманка. Реальная цель - полный учет и управляемость населения.

Вопрос сформулирован немного не так. Цифровизация не имеет "актуальности" в абстрактном смысле - она уже произошла. Вы уже живете в цифровом мире: платите картой, получаете СМС, пользуетесь навигатором. Вопрос не в том, нужна ли вам цифровизация, а в том, насколько глубоко и на каких условиях вы в ней участвуете.

Люди, которые "живут нормально без этого" - просто не замечают, что давно внутри системы. Наличные, которые они снимают в банкомате - тоже цифровая транзакция.

Для малого бизнеса и самозанятых - это реально земля и небо по сравнению с тем, что было 10 лет назад. Зарегистрироваться, сдать отчетность, выставить счет, принять оплату - все онлайн, все в телефоне. Я помню, как в 2012 году мотался с бумажками между налоговой и банком. Сейчас этого просто нет.

Для жителей маленьких городов и деревень - колоссальная. У нас ближайший МФЦ в 40 км. Раньше надо было брать выходной, ехать, стоять. Сейчас паспорт, пособие, справки - все через Госуслуги. Люди в москве этого не ценят потому что у них все рядом, а вот для регионов это другая жизнь буквально.

Мне вот интересно - а что будет когда интернет отключат или серверы упадут? Вся страна встает? Бумажные документы хотя бы не требуют электричества.